สวัสดีค่ะ คืออยากยกเลิกเบอร์รายเดือนของทรูค่ะ เราคิดว่าราคาน่าจะสูงไปสำหรับเรา แล้วเราไม่ได้มีความจำเป็นต้องใช้เน็ตขนาดนั้น
ก่อนหน้านี้คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ายกเลิกได้ตอนจะสมัครโปร บอกว่าเออ สามารถยกเลิกได้เลยนะ แต่พอจะไปยกเลิกจริงๆ กลับบอกว่าต้องรอให้ครบ 90 วัน
เราพยายามติดต่อผ่านแอป True iService คุยกับมะลิแล้ว ระบบแชทก็เด้งออกตลอด ขึ้นออกจากบทสนทนาตลอดจนติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย แล้วคือเราต้องใช้เน็ตทำงาน เรียน แล้วเราไม่ต้องการใช้งานโปรนี้ต่อแล้วค่ะ คือทำยังไงได้บ้าง ไม่สะดวกไปศูนย์ทรูจริง ๆ ค่ะ
เน็ตรายเดือน 5g ของทรู
ก่อนหน้านี้คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ายกเลิกได้ตอนจะสมัครโปร บอกว่าเออ สามารถยกเลิกได้เลยนะ แต่พอจะไปยกเลิกจริงๆ กลับบอกว่าต้องรอให้ครบ 90 วัน
เราพยายามติดต่อผ่านแอป True iService คุยกับมะลิแล้ว ระบบแชทก็เด้งออกตลอด ขึ้นออกจากบทสนทนาตลอดจนติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย แล้วคือเราต้องใช้เน็ตทำงาน เรียน แล้วเราไม่ต้องการใช้งานโปรนี้ต่อแล้วค่ะ คือทำยังไงได้บ้าง ไม่สะดวกไปศูนย์ทรูจริง ๆ ค่ะ