คือเราสั่งแมสของญี่ปุ่นจากแอพ shopee ราคากล่องละพันกว่าบาท เก็งเงินปลายทาง แต่พอของมาส่งเรา ก็จ่ายเงินไป พอเปิดดูข้างในเป็นแมสจากจีน เป็นของปลอมไม่ใช่แบบในรูปที่ร้านลงขาย เราจะกดคืนสินค้าแต่ก็คืนไม่ได้ เพราะในแอพขึ้นสถานะว่า ยกเลิกเนื่องจากผู้ขายจัดส่งสินค้าไม่ทันกำหนด เราจึงยกเลิกไม่ได้ ส่วนร้านพอเราเข้าไปดูร้านก็ถูกลบไปแล้ว เราจึงได้ติดต่อกับทางแอพ พนักงานแจ้งว่าจะทำเรื่องให้ แล้วหลังจากนั้นก็ส่งอีเมลมา ให้เราไปแจ้งความพร้อมกับขอหมายค้น ซึ่งเราคิดว่ามันยุ่งยากมาก ทำไมทางแอพไม่มีการตรวจสอบผู้ขายหรือมีระบบที่ดีกว่านี้ แบบนี้คือไปแจ้งความก็ไม่รู้จะได้คืนมั้ย รู้สึกเสียเวลามากค่ะไม่อยากใช้บริการอีก คืนสินค้าก็ไม่ได้ เราทำอะไรไม่ได้เลยเสียเงินฟรีๆ กับแมสจากจีนที่ได้มาราคาไม่ถึงสองร้อยบาท เราเสียดายเงินมากค่ะ มีใครเคยเจอแบบเราบ้างมั้ยคะ ทำยังไงกันบ้าง หรือปล่อยไปเลยชั่งมันคะ ปล.ช่วงนี้โควิดแล้วเราอยู่ในจังหวัดที่มีผู้ติดเชื้อเยอะเลยไม่อยากออกจากบ้านไปสถานีตำรวจที่มีคนเยอะๆค่ะ