ซื้อสินค้าจากShopeeได้รับสินค้าค้าปลอมกดขอเงินคืนแต่Shopeeให้ผู้ขายชนะไม่คืนเงินผู้ซื้อแจ้งความ+ฟ้องสคบ.ข้อหาอะไรได้บ้าง

เราซื้อสินค้าจากผู้ขายที่Liveขายสินค้าในShopee แต่ได้รับสินค้าปลอมไม่ตรงกับที่ผู้ขายLiveขาย กดขอเงินคืน+ส่งสินค้าคืนแล้ว แต่ผู้ขายพิพาทมาว่าเราทำสินค้าเสียหาย สร้างหลักฐานปลอม+กระดาษเขียนว่าสินค้าใส่แล้วซักแล้วแต่ขอคืนเพราะว่าร้อนเงิน แต่เราไม่เคยใส่ไม่เคยซัก และกระดาษโน๊ตไม่ใช่ลายมือเรา เราส่งหลักฐานเป็นวีดีโอตอนแพคสินค้าคืน เพื่อให้ดูว่าสภาพสินค้าตอนที่ส่งไปกับตอนที่ผู้ขายได้รับและถ่ายวิดีโอมันไม่เหมือนกัน แต่วีดีโอเรามีกดหยุดตอนที่แพคสินค้าเพราะเราถ่ายคนเดียว ทางShopee ขอหลักฐานเพิ่มเติม เราก็ไปแจ้งความ เพื่อไปขอวีดีโอจากKerry เป็นภาพตั้งแต่เดินเข้าร้าน แพคสินค้า ปิดถุง จนถึงพนักงานรับสินค้าชัดเจน แต่ Shopee ก็ยังให้ผู้ขายชนะ โดยที่ปิดข้อพิพาทไป โดยไม่แจ้งเราเลย
ขอสอบถามดังนี้
1. กรณีนี้เรานำสินค้าที่ผู้ขายส่งคืนมาไปแจ้งความ+แจ้งสคบ.+ไปฟ้องศาล  เป็นผู้เสียหาย และให้ร้านค้าเป็นจำเลยที่ 1 และ Shopee เป็นจำเลยที่ 2 ในข้อหาอะไรได้บ้าง ที่หาข้อมูลมาคือ จำหน่ายสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ แต่การสร้างหลักฐานปลอม ปรักปรำทำให้เราเสียหาย สามารถแจ้งได้มั้ย ข้อหาอะไร
 วีดีโอไม่กล้าแนบค่ะ กลัวจะผิดกฏหมาย