Shopee คะ SOCE ทำพัสดุหายบ้าง พังบ้าง ไม่คิดจะปรับปรุงบ้างเลยเหรอคะ?????

กระทู้สนทนา
Shopee Express สถานะสินค้าติดที่ SOCE อยู่สี่วันแล้วนะคะ

ครั้งก่อนติดอยู่แบบนี้หนึ่งสัปดาห์ ตามไปก็ได้แต่คำตอบบอกให้รอ จนสุดท้าย สถานะขึ้นบอกว่าสินค้าชำรุดระหว่างขนส่ง ให้รอเงินคืนอีก 5 วัน ไม่รับผิดชอบอะไรเลย โอเค คุณอาจตะถือว่าคืนเงิน แต่ opportunity cost ที่เสียไประหว่างรอสินค้าที่จะต้องใช้งาน แถมความรู้สึกอีก นั่นก็ครั้งนึงแล้ว

ครั้งนี้อีก ติดอยู่ที่ soce อีกหลายวันแล้ว ทวงถาม call center ก็ได้แต่บอกให้รอ คุณคะ ลูกค้าสั่งของต้องการใช้งานนะคะ บ้านอยู่กรุงเทพ ก็อุตส่าห์สั่งจากร้านในกรุงเทพฯจะได้ได้รับไวๆ นี่อะไรกันคะ
ว่าจะไม่บ่นแล้วนะคะ แต่เหลือจะทนแล้ว
สั่งของก็ต้องอยากได้ของนะคะ ไม่ได้อยากได้เงินคืน ค่าเสียโอกาส เสียเวลา เสียอารมณ์อีก

ถ้าห่วยแตกแบบนี้ อย่าให้บริการเลยค่ะ ให้คนขายเค้าใช้เคอรี่ j&t อะไรไปเถอะ
แย่มากๆๆๆๆๆๆๆๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่