คือเรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 18 ธ.ค. ที่ผ่านมา เราทำการสั่งซื้อแมสจากร้านค้าร้านนึง ผ่านทาง Shopee เพราะเราเห็นว่าโควิดกำลังกลับมาระบาดรอบสอง เราเลยรีบสั่งซื้อสินค้าไป ในราคากล่องละ 29 บาท สั่งไปทั้งหมด 11 กล่อง ร้านค้าแพ็คของไว้ในระบบขึ้นเลขแทร็คที่เตรียมจัดส่ง แต่ครบกำหนดทางร้านก็ยังไม่ส่งให้ จนเราทักไปถาม ร้านจึงตอบกลับมาว่ากำลังทำการทะยอยจัดส่งใน 1-2 วัน เราก็รอ สุดท้ายเมื่อคืนระบบของทาง Shopee ยกเลิกออเดอร์ของเรา เราทักไปคุยกับทาง Shopee ทางนั้นแจ้งว่าให้กดสั่งใหม่ เพราะออเดอร์นั้นได้ถูกยกเลิกแล้ว ประเด็นคือ ถึงกดสั่งใหม่เราก็ไม่ได้ราคาเดิมแล้ว ทำไมทำแบบนี้ ทำไมร้านค้าไม่มีความรับผิดชอบ และทาง Shopee ก็ไม่มีมาตรการจัดการร้านค้าแบบนี้เลย ได้แต่บอกให้เรารายงาน เรารู้ว่าถึงรายงานไปก็ไม่มีประโยชน์ แล้วใครจะรับผิดชอบตรงนี้ เราทักหาทางร้านที่สั่งซื้อ ก็ไม่มีการตอบกลับมา หรือขอโทษสักคำ ดองออเดอร์เราไว้ จนโดนยกเลิก สุดท้ายแมสขึ้นราคาทุกร้าน!! ไม่มีใครรับผิดชอบตรงนี้เลย ทั้งร้านที่ขาย ทั้ง Shopee ก็คือปล่อยไปเลยใช่มั้ย เราอุตส่าห์สั่งล่วงหน้าเพราะรู้ว่าแมสจะต้องขึนราคา สุดท้ายก็โดนเท แบบมีใครรับผิดชอบ เสียความรู้สึกมากจริงๆ
ประสบการณ์ยอดแย่จากการสั่งสินค้าผ่าน Shopee