มีใครเจอเหมือนเราบ้างค่ะ?

คือเรื่องมีประมาณว่า เราใช้บัตรปชช.ไปซื้อโทรศัพท์พร้อมแพ็กเก้จรายเดือนของทรูแบบสัญญา1ปี ใช้ไปประมาณ4-5 แล้วโทรศัพท์พัง ก็ไม่มีการใช้ซิมต่อ เมื่อประมาณ 2-3ปีที่แล้ว แต่มีจดหมายเอกสารเรียกเก็บค่าบริการรายเดือน มาที่บ้านเมื่อวาน 2ยอดบิล 12,000 และ 7,700 ทั้งที่ไม่ได้ใช้มาเป็นปี ปกติถ้าไม่มีการใช้1-2เดือนมันจะตัดยอดอัตโนมัติไม่ใช่หรอค่ะ? แต่มีการเรียกเก็บจนถึงพศจิกายน 2563