จดหมายแจ้งค่าผิดสัญญาทรูมูฟ

สวัสดีครับ พอดีอยากทำราบว่าสามารถเปิดซิมเบอร์เดิมได้ไหมครับ ของทรูมูฟ พอดีเคยใช้เมื่อ2-3 ปีก่อน แต่ว่ามีปัญหาไม่ได้จ่ายค่าบิอลไปพักหนึ่งเลยระงับสัญญาณและเลิกใช้ไป (ปัจจุบันชำระหมดนานแล้ว แต่ไม่ได้กลับ

เนื่องจากว่าได้มีการต่อสัญญาเช่าที่ดินกับเสาสัญญาณทรูมูฟ สัญญาเริ่มประมาณกลางเดือนมกราคม 2568 ที่ผ่านมาต่อครั้งละ 3 ปี ชำระค่าเช่าเป็นรายปี ตั้งแต่ทำเรื่องต่อสัญญาไปเงินค่าเช่าของปีแรกของสัญญาฉบับใหม่

2-3เดือนมีใครโดน เซล์ทรูโทรมาบอกว่า คุณใช้งานเน็ตบ้านครบนู้นนั้นปี แล้วบอกว่าได้ของขวัญเป็น ซิมส์ทรูใช้ฟรีบ้างไหมครับ ผมได้มาแล้วเขาบอกว่าฟรีเหมือนเบอร์ที่ได้มาจากเน็ตบ้านอันแรก แล้วเขาก็ส่งมาให้ผมยัง

ทำยังไงได้บ้างคะ พอดีเมื่อกลางวันมีเบอร์โทรเข้ามาบอกมาจากทรูมูฟ แนะนำโปรเน็ตให้เปลี่ยนเป็นรายเดือนซึ่งเราไม่ได้ตกลงหรืออะไร พอวางสายกลับทำการเปลี่ยนซิมเราเป็นรายเดือนเองเลย เราไม่โอเคมากๆ แล้วคิดว่าไม

เบอร์ 1242 โทรมาแล้วอยู่ในงานประชุม ฟังไม่ได้ยิน เลยไม่รู้ว่าโทรมาทำไม พอดีรอต่อโปรโมชั่นอินเตอร์เน็ต อยากใช้เบอร์ซิมเทพโปรเดิม

ทรู เงินในซิมหายไปเองทีละหน่อยๆทุกวัน เข้าใจว่าเป็นsms ที่เราไม่ได้สมัคร แต่ยกเลิกรับsms พวกนี้ไปแล้ว ทั้งทางแอพทรู ทั้งทาง*137 แต่เหมือนไม่ช่วยอะไรเลย เงินหายไปเองทุกที , เงินในซิมก็ไม่ให้โยกไปทรูมัน

ต้องการเปิดโรมมิ่ง ทรูมูฟค่ะ