
วันเสาร์ที่ผ่านมาผมต้องเดินทางไปต่างจังหวัด เลยให้แฟนนำเงินไปฝากเข้าบัญชีผ่านตู้อัตโนมัติหน้าสาขาแถวบ้าน
เนื่องจากไม่อยากเก็บเงินสดไว้ตอนไม่อยู่บ้าน ส่วนผมไปวนรถเนื่องจากไม่มีที่จอด เมื่อทำรายการเสร็จแฟนก็รีบวิ่งกลับมาขึ้นรถเพื่อรีบออกเดินทาง
แต่เมื่อถึงปลายทางแล้วก็หยิบโทรศัพท์มาเช็คยอดเงินในบัญชี ปรากฎว่าเงินไม่เข้าบัญชี เลยมาดูสลิปแล้วรีบโทรหา call center
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าพบการทำธุรกรรม แต่ทำรายการไม่สำเร็จ ต้องใช้เวลาไม่เกิน 4 วันในการตรวจสอบ
วันนี้ไปติดต่อสาขาที่เกิดเรื่อง น้องเจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องโทรแจ้ง call center เลยบอกน้องไปว่าผมได้โทรไปแจ้งเมื่อวันเสาร์แล้ว
น้องบอกว่าต้องรอการแจ้งกลับจาก call center เนื่องจากกรณีแบบนี้สาขาจะไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการแก้ไข
ตอนนี้เริ่มกังวลว่าเงินที่ฝากจะได้คืนมาครบถ้วนตามยอดที่ได้ฝากไปหรือไม่ และผมมีความจำเป็นต้องรีบใช้เงิน แต่กลับไม่สามารถนำเงินออกมาได้
หากผมถูกปรับเนื่องจากการชำระหนี้ล่าช้า ผมจะทำอย่างไรได้บ้างครับ
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำครับ
update ล่าสุด
ธนาคารส่งข้อความแจ้งเงินเข้า และได้ตรวจสอบแล้วพบว่าเงินเข้าครบแล้ว
ขอบคุณเจ้าหน้าที่ทุกคนที่ดำเนินการให้เร็วมากๆนะครับ
ฝากเงินที่ตู้อัตโนมัติ ธ.กสิกรไทยไม่ผ่านครับ
วันเสาร์ที่ผ่านมาผมต้องเดินทางไปต่างจังหวัด เลยให้แฟนนำเงินไปฝากเข้าบัญชีผ่านตู้อัตโนมัติหน้าสาขาแถวบ้าน
เนื่องจากไม่อยากเก็บเงินสดไว้ตอนไม่อยู่บ้าน ส่วนผมไปวนรถเนื่องจากไม่มีที่จอด เมื่อทำรายการเสร็จแฟนก็รีบวิ่งกลับมาขึ้นรถเพื่อรีบออกเดินทาง
แต่เมื่อถึงปลายทางแล้วก็หยิบโทรศัพท์มาเช็คยอดเงินในบัญชี ปรากฎว่าเงินไม่เข้าบัญชี เลยมาดูสลิปแล้วรีบโทรหา call center
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าพบการทำธุรกรรม แต่ทำรายการไม่สำเร็จ ต้องใช้เวลาไม่เกิน 4 วันในการตรวจสอบ
วันนี้ไปติดต่อสาขาที่เกิดเรื่อง น้องเจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องโทรแจ้ง call center เลยบอกน้องไปว่าผมได้โทรไปแจ้งเมื่อวันเสาร์แล้ว
น้องบอกว่าต้องรอการแจ้งกลับจาก call center เนื่องจากกรณีแบบนี้สาขาจะไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการแก้ไข
ตอนนี้เริ่มกังวลว่าเงินที่ฝากจะได้คืนมาครบถ้วนตามยอดที่ได้ฝากไปหรือไม่ และผมมีความจำเป็นต้องรีบใช้เงิน แต่กลับไม่สามารถนำเงินออกมาได้
หากผมถูกปรับเนื่องจากการชำระหนี้ล่าช้า ผมจะทำอย่างไรได้บ้างครับ
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำครับ
update ล่าสุด
ธนาคารส่งข้อความแจ้งเงินเข้า และได้ตรวจสอบแล้วพบว่าเงินเข้าครบแล้ว
ขอบคุณเจ้าหน้าที่ทุกคนที่ดำเนินการให้เร็วมากๆนะครับ