เปลี่ยนสินค้าที่ 7-11 ได้ไหม

เราซื้อ หูฟังไร้สายยี่ห้อ Ri..,.ที่ 7-11 500++ ตอนแรกลองก็ใช้ได้ พอออกจาก 7-11 ขับรถกลับบ้าน มันก็เหมือนว่า หลุดๆ ติดๆ คิดว่าแค่แบตฯคงหมด ถึงบ้านก็เสียบชาตจ์แบตจนคิดว่าเต็มก็เอามาใช้อีกที่
แต่แล้วก็ใช้งานไม่ได้ เชื่อมต่อเห็น แต่ไม่ได้ยินเสียงใดๆเลย ทั้งเพลง ทั้ง คุย
วันรุ่งก็เอาไปเคลม ได้ตัวใหม่มา ก็เหมือนเดิม ใช้ไม่ได้
แบบนี้ เราขอคืนได้ไหมคะ เพราะุลองกับเครื่องของ พนักงานก็ใชุไม่ได้ เราไม่เอาได้ไหมคะ พนักงานจะไม่ให้เปลี่ยน ยังไม่ถึง 3 วันเลยให้เราเดินเรื่องเอง ไปเคลม 0 เองอยู่ตั้งพระราม 3 โน้นนนนน เราซื้ออยู่ แถวบางนานี่ ตัวแรกข้ามวัน ตัวสองก็แค่ข้ามวัน ตัวที่สามต่อหน้าพนักงานเลย
พนักงานโบ้ยซะงั้น เซงง......