ผมก็กดๆไปงั้นๆ วันไหนนึกได้ก็กดๆไป แต่แล้วเมื่อวันที่ 9 Sep ที่ผ่านมามันขึ้นมาว่าผมได้รับรางวัลซะงั้น
จะเห็นว่ามันมีปุ่มให้กด "รับสินค้า" ซึ่งผมก็พยายามที่จะกดไปหลายรอบละ แต่กดแล้วมันขึ้นแบบนี้ครับ
ทำไมราคามันถึงขึ้นมาว่า 9,999,999 บาท แล้วผมก็ทำอะไรต่อไม่ได้ รับสินค้าก็ไม่ได้
ผมก็เลยติดต่อ Shopee ทั้งทาง Chat ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ขอรายละเอียด ผมก็ส่งรูปต่างๆให้ เช่น ได้รางวันวันไหน หน้าการแจ้งเตือนก็ไม่มีอะไรขึ้นมา
กดรับสินค้าแล้วได้รูปไหน ผมส่งให้หมด เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้วก็เงียบหายไป ไม่มีอะไรตอบกลับ
ผมก็เลยส่ง mail ไปถาม เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่อง แล้วก็เงียบหายไป แล้วก็ตอบกลับมาว่า ขอรายละเอียด พอส่งรายละเอียดไปก็เงียบหายไปสักพัก
แล้วก็ตอบ mail กลับมาว่าให้กดรับ คือไม่ได้ดูอะไรเลยว่าที่ผมส่งๆไปนั้นมันกดรับไม่ได้
cc ของ Shopee ในนี้ผมก็ส่งไปคุยด้วย แล้วก็ขอรายละเอียด นั่นคือผมต้องส่งรายละเอียดทุกครั้งที่ผมคุยกับใครสักคน
ยิ่งตอน Chat ผมคุยกับเจ้าหน้าที่ 3 คน ขอรายละเอียดทุกคน ผมต้องมาพิมพ์เล่าเรื่องและส่งรายละเอียดให้ทุกคน
จนถึงตอนนี้เงียบหายไปหมดทุกช่องทาง แม้แต่ cc ในนี้ก็ยังเงียบไม่ตอบอะไรสักอย่าง
นี่คือระบบที่ผมคิดว่ามันต้องแก้ไขนะครับ การรับรื่องของ User สักคนซึ่งมัน Unique อยู่แล้ว มันสามารถจัดเก็บลงระบบได้
แล้วเวลาคนเปิดระบบดูก็จะรู้รายละเอียด ไม่ใช่ทำงานเหมือนมันมั่วๆแบบนี้ครับ Log ก็น่าจะมีอยู่ว่ารับเรื่องอะไรเข้ามา
ณ ตอนนี้ผมไม่คาดหวังว่าจะได้ของรางวัล และผมก็มั่นใจว่าคำตอบของ cc ที่จะเข้ามาตอบในนี้ก็คือ การขอรายละเอียดอีกรอบ
***** tex *****
เมื่อคุณได้รางวัลจาก B1 Price จาก Shopee แต่กดรับไม่ได้ และไม่มีใครช่วยอะไรได้
จะเห็นว่ามันมีปุ่มให้กด "รับสินค้า" ซึ่งผมก็พยายามที่จะกดไปหลายรอบละ แต่กดแล้วมันขึ้นแบบนี้ครับ
ทำไมราคามันถึงขึ้นมาว่า 9,999,999 บาท แล้วผมก็ทำอะไรต่อไม่ได้ รับสินค้าก็ไม่ได้
ผมก็เลยติดต่อ Shopee ทั้งทาง Chat ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ขอรายละเอียด ผมก็ส่งรูปต่างๆให้ เช่น ได้รางวันวันไหน หน้าการแจ้งเตือนก็ไม่มีอะไรขึ้นมา
กดรับสินค้าแล้วได้รูปไหน ผมส่งให้หมด เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้วก็เงียบหายไป ไม่มีอะไรตอบกลับ
ผมก็เลยส่ง mail ไปถาม เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่อง แล้วก็เงียบหายไป แล้วก็ตอบกลับมาว่า ขอรายละเอียด พอส่งรายละเอียดไปก็เงียบหายไปสักพัก
แล้วก็ตอบ mail กลับมาว่าให้กดรับ คือไม่ได้ดูอะไรเลยว่าที่ผมส่งๆไปนั้นมันกดรับไม่ได้
cc ของ Shopee ในนี้ผมก็ส่งไปคุยด้วย แล้วก็ขอรายละเอียด นั่นคือผมต้องส่งรายละเอียดทุกครั้งที่ผมคุยกับใครสักคน
ยิ่งตอน Chat ผมคุยกับเจ้าหน้าที่ 3 คน ขอรายละเอียดทุกคน ผมต้องมาพิมพ์เล่าเรื่องและส่งรายละเอียดให้ทุกคน
จนถึงตอนนี้เงียบหายไปหมดทุกช่องทาง แม้แต่ cc ในนี้ก็ยังเงียบไม่ตอบอะไรสักอย่าง
นี่คือระบบที่ผมคิดว่ามันต้องแก้ไขนะครับ การรับรื่องของ User สักคนซึ่งมัน Unique อยู่แล้ว มันสามารถจัดเก็บลงระบบได้
แล้วเวลาคนเปิดระบบดูก็จะรู้รายละเอียด ไม่ใช่ทำงานเหมือนมันมั่วๆแบบนี้ครับ Log ก็น่าจะมีอยู่ว่ารับเรื่องอะไรเข้ามา
ณ ตอนนี้ผมไม่คาดหวังว่าจะได้ของรางวัล และผมก็มั่นใจว่าคำตอบของ cc ที่จะเข้ามาตอบในนี้ก็คือ การขอรายละเอียดอีกรอบ
***** tex *****