พอดีผมสั่งซื้อซิมเน็ตในแอฟShopee แล้วถูกทางร้านโกงครับ เลยอยากจะเขียนรายละเอียดบอกเพื่อนๆไว้จะได้ไม่สูญเงินเปล่า เรื่องมีอยู่ว่า
โดยปกติผมจะสั่งซื้อซิมเน็ตรายปีมาใช้ในบ้านปีละ 2 - 3 ซิมที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหาในการใช้งาน แต่ล่าสุดเมื่อต้นเดือน มกราคม ที่ผ่านมาผมได้สั่งซื้อซิมเน็ต กับร้าน simnet_eep08 ในแอฟ Shopee พอวันจัดส่งได้รับซิมมา แต่ไม่สามารถนำไปลงทะเบียนเองได้ ทางร้านแจ้ว่าให้แอดไลน์ทางร้าน และส่งรูปถ่ายหลักฐานต่างๆ เพื่อทางร้านจะเปิดการใช้งานให้ (ทางร้านแจ้งว่ากลัวเกิดซิมหายระหว่างทางเลยไม่ให้ลงทะเบียนเอง) ผมก็ได้จัดส่งเอสการทั้งหมดทางไลน์ที่แบนมากับซิมเปล่า ผลรับคือ ไม่มีคนอ่านแชตไลน์ที่ผมทักเข้าไป ใจเริ่มคิดว่าน่าจะมีอะไร ไม่ชอบมาพากล ตั้งแต่ได้แค่ซิมเปล่ามาและให้ส่งเอกสารเข้าไป รอ 2 วันยังไม่มีคนมาอ่านแชตในไลน์ที่ทักร้านไป เลยตัดสินใจโทรฯหา Shopee แจ้งรายละเอียด แต่คำตอบแรกที่ได้จาก shopee คือสินค้ารับเกิน 7 วันแล้ว ขอประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องให้ ทั้งที่เราได้แจ้งทาง shopee ว่า ปกติเราจะซื้อซิมเน็ตไว้ก่อนแล้วค่อยเปิดการใช้งานที่หลัง และครั้งนี้ทาร้านได้แจ้งว่าซิมสามารถลงทะเบียนได้ภายใน 31/12/2569 แต่แนะนำว่าให้ลงทะเบียนภายใน 30 วันหลังจากที่ได้รับซิม วันต่อมาได้รับ mail จากทาง Shopee แจ้งว่าเนื่องจากสินค้าเลยกำหนรการรับประกัน 7 วัน ขอให้ติดต่อผู้ขายทางแชต ผมก็เลยโทรฯกลับไปหาทาง Shopee อีก และเล่าเรื่องเดิมให้เจ้าหน้าที่ฟัง และได้ทำตามที่เจ้าหน้าที่บอก แอตไลน์ถามร้าน และเข้าไปในแอฟ shopee ในช่องทางแชตกับร้านค้าตอนสั่งซื้อ ครั้งนี้ไลน์ที่ทางร้านบอกให้แอดทักไม่มีคนอ่านเหมือนเดิม เหมือนเป็นห้องเปล่า แต่แชตในแอฟ Shopee ร้านค้าอ่านแต่ไม่ตอบ แถมลบแชตก่อนหน้าที่เคยถามเรื่องกำหนดวันลงทะเบียน และรายละเอียดของซิม และปัญหาที่เคยแจ้ง วันต่อมาได้รับ mail จาก Shopee เหมือนเดิม ขอความเหมือนเดิมบอกแต่เพียงเลยกำหนด 7 วันแล้ว ผู้ขายให้ติดต่อทางแชต ผมก็โทรฯเข้าแอฟ Shopee อีก เล่าเรื่องเก่าให้ฟังอีก แต่ครั้งนี้ผมแจ้งว่าผมขอยกเลิกสินค้า จะขอเงินคืน และร้านค้านี้ในแอฟ Shopee ปัจจุบันถูกระงับการให้งาน/ถูกยกเลิกบัญชีแล้ว เป็นแบบนี้อยู่ประมาณ 5 - 6 ครั้ง ที่ผลแจ้งทาง Shopee และได้ mail ตอบกลับ จนครั้งหลังสุดผมแจ้งว่าทาง shopee จะให้ผมติดต่อกับร้านค้าได้ยังงัย ในเมื่อร้านค้าถูกยกเลิกในบัญชี และร้านค้าไม่ยอมติดต่อผมเลยเพราะตั้งใจมาฉ้อโกง หรือต้องให้ผมไปดำเนินแจ้งความเอง mail Shopee แจ้งมาว่า หาขอยุติไม่ได้เนื่องจากร้านค้าไม่ให้ความร่วมมือ ให้ผมดำเนินการเองตามที่เห็นสมควร คุณพระช่วย นี่ขนาดซื้อผ่าน Shopee นะ แถมผมเป็นลูกค้าของ Shopee ระดับแพตินั่มอีก ยอดเครดิต แสนกว่า ปีปีหนึ่งสั่งของกับ Shopee หลายหมื่นบาทเลยนะ (555) มานั่งคิดดูว่าจะเอายังงัยต่อไปดี แต่คิดไว้ว่าอาจจะไปแจ้งความออนไลน์ไว้แหล่ะ น่าจะเป็นบทเรียน ต่อไปคงไม่ซื้อซิมเน็ตมาเก็บไว้ใช้แล้ว หรือเป็นสินค้าอย่างอื่นก็ช่าง ถ้าไม่มีเวลาเปิดดู หรือตรวจสอบสินค้าหลังส่ง 7 วัน อย่าสั่งนะครับ เพราะถ้าสินค้าชำรุด หรือถูกฉ้อโกง ต้องไปดำเนินการตามเอง ทาง Shopee ไม่รับผิดชอบ แต่อยากฝากทาง Shopee นะครับ สินค้าบางประเภทน่าจะมีข้อยกเว้นบ้าง และร้านค้าในแอฟ ทาง Shopee มีบัญชีโอนเงินให้ผู้ขายกับเบอร์ติดต่อกับผู้ขายทุกร้านได้ แต่พอเกิดปัญหา ไม่สามารถขออะไรกับทาง Shopee ได้เลย ร้านค้าบางร้านเข้ามาขายสินค้าเพื่อฉ้อโกง และหลอกลวงโดยเฉพาะ แถมไม่สามารถติดตามได้ อีกหน่อยร้านพวกนี้จะเข้ามาในแอฟออนไลน์มากขึ้น และทีนี้คนก็จะถูกโกงมากขึ้นนะครับ ใครที่ยังไม่เคยเจอกับเหตุการณ์แบบผม ขอให้ระมัดระวังด้วยนะครับ ความเสียหายครั้งนี้ 1990 จะว่ามากก็มาก จะว่าไม่มากก็ได้ แต่ที่กลับมาคือความรู้สึกเสียใจกับ shopee มากกว่าที่รักษาผู้ขายมากกว่าลูกค้า คำสุภาแบบเดิมว่าลูกค้าคือพระเจ้า คงใช้ไม่ได้กับยุด AI ทุกวันนี้นะครับ ขอบคุณที่ทนอ่านจนจบ…
มีใครเคยสั่งซื้อซิมเน็ตในแอฟ Shopee แล้วถูกโกงมั้ยครับ
โดยปกติผมจะสั่งซื้อซิมเน็ตรายปีมาใช้ในบ้านปีละ 2 - 3 ซิมที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหาในการใช้งาน แต่ล่าสุดเมื่อต้นเดือน มกราคม ที่ผ่านมาผมได้สั่งซื้อซิมเน็ต กับร้าน simnet_eep08 ในแอฟ Shopee พอวันจัดส่งได้รับซิมมา แต่ไม่สามารถนำไปลงทะเบียนเองได้ ทางร้านแจ้ว่าให้แอดไลน์ทางร้าน และส่งรูปถ่ายหลักฐานต่างๆ เพื่อทางร้านจะเปิดการใช้งานให้ (ทางร้านแจ้งว่ากลัวเกิดซิมหายระหว่างทางเลยไม่ให้ลงทะเบียนเอง) ผมก็ได้จัดส่งเอสการทั้งหมดทางไลน์ที่แบนมากับซิมเปล่า ผลรับคือ ไม่มีคนอ่านแชตไลน์ที่ผมทักเข้าไป ใจเริ่มคิดว่าน่าจะมีอะไร ไม่ชอบมาพากล ตั้งแต่ได้แค่ซิมเปล่ามาและให้ส่งเอกสารเข้าไป รอ 2 วันยังไม่มีคนมาอ่านแชตในไลน์ที่ทักร้านไป เลยตัดสินใจโทรฯหา Shopee แจ้งรายละเอียด แต่คำตอบแรกที่ได้จาก shopee คือสินค้ารับเกิน 7 วันแล้ว ขอประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องให้ ทั้งที่เราได้แจ้งทาง shopee ว่า ปกติเราจะซื้อซิมเน็ตไว้ก่อนแล้วค่อยเปิดการใช้งานที่หลัง และครั้งนี้ทาร้านได้แจ้งว่าซิมสามารถลงทะเบียนได้ภายใน 31/12/2569 แต่แนะนำว่าให้ลงทะเบียนภายใน 30 วันหลังจากที่ได้รับซิม วันต่อมาได้รับ mail จากทาง Shopee แจ้งว่าเนื่องจากสินค้าเลยกำหนรการรับประกัน 7 วัน ขอให้ติดต่อผู้ขายทางแชต ผมก็เลยโทรฯกลับไปหาทาง Shopee อีก และเล่าเรื่องเดิมให้เจ้าหน้าที่ฟัง และได้ทำตามที่เจ้าหน้าที่บอก แอตไลน์ถามร้าน และเข้าไปในแอฟ shopee ในช่องทางแชตกับร้านค้าตอนสั่งซื้อ ครั้งนี้ไลน์ที่ทางร้านบอกให้แอดทักไม่มีคนอ่านเหมือนเดิม เหมือนเป็นห้องเปล่า แต่แชตในแอฟ Shopee ร้านค้าอ่านแต่ไม่ตอบ แถมลบแชตก่อนหน้าที่เคยถามเรื่องกำหนดวันลงทะเบียน และรายละเอียดของซิม และปัญหาที่เคยแจ้ง วันต่อมาได้รับ mail จาก Shopee เหมือนเดิม ขอความเหมือนเดิมบอกแต่เพียงเลยกำหนด 7 วันแล้ว ผู้ขายให้ติดต่อทางแชต ผมก็โทรฯเข้าแอฟ Shopee อีก เล่าเรื่องเก่าให้ฟังอีก แต่ครั้งนี้ผมแจ้งว่าผมขอยกเลิกสินค้า จะขอเงินคืน และร้านค้านี้ในแอฟ Shopee ปัจจุบันถูกระงับการให้งาน/ถูกยกเลิกบัญชีแล้ว เป็นแบบนี้อยู่ประมาณ 5 - 6 ครั้ง ที่ผลแจ้งทาง Shopee และได้ mail ตอบกลับ จนครั้งหลังสุดผมแจ้งว่าทาง shopee จะให้ผมติดต่อกับร้านค้าได้ยังงัย ในเมื่อร้านค้าถูกยกเลิกในบัญชี และร้านค้าไม่ยอมติดต่อผมเลยเพราะตั้งใจมาฉ้อโกง หรือต้องให้ผมไปดำเนินแจ้งความเอง mail Shopee แจ้งมาว่า หาขอยุติไม่ได้เนื่องจากร้านค้าไม่ให้ความร่วมมือ ให้ผมดำเนินการเองตามที่เห็นสมควร คุณพระช่วย นี่ขนาดซื้อผ่าน Shopee นะ แถมผมเป็นลูกค้าของ Shopee ระดับแพตินั่มอีก ยอดเครดิต แสนกว่า ปีปีหนึ่งสั่งของกับ Shopee หลายหมื่นบาทเลยนะ (555) มานั่งคิดดูว่าจะเอายังงัยต่อไปดี แต่คิดไว้ว่าอาจจะไปแจ้งความออนไลน์ไว้แหล่ะ น่าจะเป็นบทเรียน ต่อไปคงไม่ซื้อซิมเน็ตมาเก็บไว้ใช้แล้ว หรือเป็นสินค้าอย่างอื่นก็ช่าง ถ้าไม่มีเวลาเปิดดู หรือตรวจสอบสินค้าหลังส่ง 7 วัน อย่าสั่งนะครับ เพราะถ้าสินค้าชำรุด หรือถูกฉ้อโกง ต้องไปดำเนินการตามเอง ทาง Shopee ไม่รับผิดชอบ แต่อยากฝากทาง Shopee นะครับ สินค้าบางประเภทน่าจะมีข้อยกเว้นบ้าง และร้านค้าในแอฟ ทาง Shopee มีบัญชีโอนเงินให้ผู้ขายกับเบอร์ติดต่อกับผู้ขายทุกร้านได้ แต่พอเกิดปัญหา ไม่สามารถขออะไรกับทาง Shopee ได้เลย ร้านค้าบางร้านเข้ามาขายสินค้าเพื่อฉ้อโกง และหลอกลวงโดยเฉพาะ แถมไม่สามารถติดตามได้ อีกหน่อยร้านพวกนี้จะเข้ามาในแอฟออนไลน์มากขึ้น และทีนี้คนก็จะถูกโกงมากขึ้นนะครับ ใครที่ยังไม่เคยเจอกับเหตุการณ์แบบผม ขอให้ระมัดระวังด้วยนะครับ ความเสียหายครั้งนี้ 1990 จะว่ามากก็มาก จะว่าไม่มากก็ได้ แต่ที่กลับมาคือความรู้สึกเสียใจกับ shopee มากกว่าที่รักษาผู้ขายมากกว่าลูกค้า คำสุภาแบบเดิมว่าลูกค้าคือพระเจ้า คงใช้ไม่ได้กับยุด AI ทุกวันนี้นะครับ ขอบคุณที่ทนอ่านจนจบ…