เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้บริษัทจะรับผิดชอบยังไงบ้าง

กระทู้คำถาม

true online

เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้มา2วันแล้วอยากรู้ว่าทรูจะรับผิดชอบยังไงกับผู้บริโภคอย่างเรา. โทรไป 1242 ก็ตัดสายไปข้อความอัตโนมัติ ขออภัยในความไม่สะดวก เราว่าจะคุยกับพนักงานแต่ก็โดนตัดสายทิ้งเฉยเลย. ลูกก็ต้องเรียนออนลน์ เน็ตมือถือก็ความเร็วครบตามแพคเก็ตแล้ว สุดท้ายต้องซื้อเน็ตเสริมเพิ่ม ค่าใช้จ่ายเพิ่มอีก จ่ายค่าเน็ตบ้านเดือนละ790บาท มันคุ้มหรือเปล่าเจอแบบนี้ สงสัยต้องย้ายค่ายแล้วงานนี้ไม่พอใจในการบริการจริงๆๆ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 6094752

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 6094752 ผมขอเข้ามาดูแลนะครับ รบกวนขอทราบหมายเลขอินเทอร์เน็ตที่รับบริการ ที่ขึ้นด้วย NF, 88 , 91 หรือ 96 เพื่อตรวจสอบครับ กรณีไม่ทราบข้อมูล สามารถแจ้ง ชื่อ-นามสกุล หรือ ID บัตรประชาชน ผู้จดทะเบียน เข้ามาทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบครับผม