เบื่อระบบAisมากครับ

สวัสดีครับ ต้องการร้องเรียนเรื่องระบบหักค่าบริการอัตโนมัติของ ais ครับ
ผมตั้งใจจะต่อแพ็กเกจเน็ตรายเดือน 30 วัน ราคา 280 บาท แต่พอดีเติมเงินช้าไปหน่อย พอเติมเข้าไป 220 บาท ระบบกลับ "หักเงินเองทันที" แล้วสมัครโปร 15 วันให้เฉยเลย โดยที่ผมไม่ได้มีความต้องการจะใช้โปรนี้ และยังไม่ได้เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตเลยแม้แต่ KB เดียว
​พยายามติดต่อ Call Center แล้วก็คุยไม่รู้เรื่อง เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ตอนนี้รู้สึกเสียความรู้สึกมากครับ เงินก็โดนหัก วันใช้งานก็ได้ไม่ครบ แถมติดต่อยากอีก​ดึงเงิน 220 บาทคืนเข้ากระเป๋าหลัก (Refund) เพื่อที่ผมจะเติมส่วนต่างให้ครบแล้วสมัครโปร 30 วันตามเดิม
​ถ้าแก้ไขให้ไม่ได้ ผมขอย้ายค่ายเบอร์เดิมทันทีครับ เพราะระบบแบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไป
​รบกวนเจ้าหน้าที่ (ais: อุ่นใจ) มาจัดการด่วนครับ ไม่งั้นผมย้ายแน่นอน