เน็ตบ้าน 3BB ใช้ไม่ได้ค่ะ

โทรศัพท์ป้าเค้าไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตปิดเน็ตไว้ โดนหักเงินค่าเน็ตทุกวันเลย เขาเป็นคนแก่สมัครเองไม่เป็น แต่ดีแทคมาหักเงินเองสมัครเองทุกวัน โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์1678ก็ไม่มีพนักงานรับสาย แบบนี้ขอเงินคืนไม่

โทรไปที่ 1530 พนักงานบอกว่าใส่รหัสผ่านที่เราเตอร์ผิด ก็ทำการแก้ไข ใส่รหัสผ่านให้ถูกต้อง ปรากฏว่า สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ สามารถเข้าเว็บ เช่น google facebook youtube  ได้ แต่เข้าเว็บบางเว็บไม่

เน็ตบ้าน3BBมีปัญหาตั้งแต่เมื่อวานขึ้นไฟแดงตรงLOSโทร1530ก็แจ้งว่าอินเตอร์เน็ตมีปัญหากำลังเร่งแก้ไขแล้วแก้ไขตั้งแต่เมื่อวานตอนเย็นผ่านมาคืนนึงยังเล่นไม่ได้โทรไปก็บอกแบบเดิมโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์อีกเบอร์ก็ค

เป็นตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับช่วง 2:00 น เป็นต้นไปความเร็วเน็ตจะวิ่งไม่ถึง 5 เมก เราก็แจ้งไปที่ 1530 เขาก็ส่งช่างมาวันรุ่งขึ้นครับช่างโทรมาตอนเที่ยงแต่ปัญหาคือเน็ตใช้ได้ตั้งแต่ 6 โมงเช้าผมก็คิดว่ามันคงจ

อยากทราบสาเหตุของการที่ไม่ต่อโปรเน็ต เพราะ ต้องการจะใช้งานอินเตอร์เน็ตและไม่มีอินเตอร์เน็ตใช้โปรที่ราคาสูงกว่าที่เคยใช้แบบปกติพอจะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ให้กดอะไรก็ไม่รู้คุยกับมะลิก็มีแต่

ปัจจุบันใช้โปรอินเตอร์เน็ตรายเดือนของTrue แพ็คเกจ 5G Extra SIM PLUS 249 จำกัดเน็ตสูงสุด 30GB อยากได้โปรโมชั่นอินเตอร์เน็ตที่แพ็คเกจที่คุ้มกว่านี้ครับ เป็นเน็ตไม่ลดสปีด+โทรฟรี รบกวนแนะนำให้หน่อยครับ

อยากทราบว่าปีนี้ไม่มี โปรลดค่าเน็ต 50% ของ 3BB แล้วเหรอครับ โทร 1530 ก็ได้คำตอบว่าไม่มี ไปติดต่อที่หน้าเค้าเตอร์ ก็ได้คำตอบว่าไม่มี เหมือนกัน ไม่ทราบว่ามีท่านใดที่ได้ต่อโปรลด 50% ของ 3BB ในปี 2569 บ้า

มีข้อความแจ้งมา 3 ครั้งในรอบ 2 วันว่า ระบบอินเตอร์เน็ตขัดข้องชั่วคราว กำลังแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวก/3BB โทรแจ้ง 1530 แจ้งว่าอินเตอร์เน็ตขัดข้อง และถามว่าอินเตอร์เน็ตเสียไป 2 วัน ต้องจ่ายเงินเต็มราค