เตือนคนสั่งของออนไลน์ เจ้าดัง
ด้วยความที่สั่งของจาก ลซด บ่อย เมื่อวาน เจ้าหน้าที่ของบริษัทสีเหลืองโทรมาว่า จะมาส่งของ เก็บปลายทาง 483 บาท ชื่อที่อยู่ตรงเป๊ะ รับสายแล้วก็บอกทางไป แต่ก็เอ๊ะ!! ช่วงนี้ไม่ได้สั่งนี่ หรือว่าอันที่เรากดยกเลิกไปแล้วคำสั่งไม่ได้ยกเลิก เพราะราคามันก็ประมาณนี้ ก็เปิดแอพดู ไม่มีแจ้งเตือนว่าจะมาส่งของนี่ งั้นต้องบอกที่บ้านเพราะแม่สามีเป็นคนรับของให้ ของที่สั่งจะมาส่งที่บ้านป๋าแม่ แต่คือเจ้าหน้าที่ก็ไปส่งของแล้ว แม่สามีก็จ่ายเงินแทนให้แล้ว เค้าก็ถ่ายรูปของส่งไลน์มาว่าทำไมสั่งอะไรไปซองเล็กๆตั้ง 483 บาท หน้าซองก็ชื่อที่อยู่ตรงนะ แต่เราก็คืองง บอกให้แกะดูเลยปรากฎว่ามันคือหูฟังห่วยๆรุ่นเก่าที่ใช้กับพวกโทรศัพท์รุ่นปุ่ม ต้นทุนคือหลักสิบแน่นอน
ก็รีบโทรกลับไปที่เจ้าหน้าที่สีเหลือง บอกเค้าว่าของชิ้นนี้เราไม่ได้สั่ง ดูที่แอพแล้วไม่มีการสั่งซื้อแน่นอน
ขอยกเลิกขอเงินคืน เค้าบอกคืนไม่ได้ ให้เราเข้าไปคุยที่ออฟฟิศสีเหลือง เราก็รีบเข้าไปเลย เราก็แจ้งเค้าว่า ไม่ได้สั่งแต่ลซด ส่งมา อยากให้บริษัทยกเลิกให้ที
เค้าก็ยืนยันว่ายกเลิกไม่ได้ แต่จะผสานกับ ลซด ให้
เค้าก็เช็คCOD ว่าเป็นของใคร(หน้าซองไม่มีเบอร์โทร)
แล้วก็โทรหา มันเป็นเบอร์โทรของส่วนกลาง ลซด
ทาง ลซด รับสายแล้วก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้ แต่ขออีเมลเรา เค้าจะเช็คประวัติการสั่งซื้อ ก็คือไม่เจอไง
เราไม่ได้สั่ง เค้าเลยขอเลขหน้าซอง เพื่อตรวจสอบ
จะทำการคืนเงินให้ แต่เราต้องส่งคืนสินค้า ถ่ายรูป โน่นนี่ พอสินค้าถึงรอตรวจสอบ แล้วจะยืนยัน ค่อยคืนเงินเราให้เราก็ถามกลับไปว่า ใช้เวลาเท่าไหร่ เค้าบอก 2-3 สัปดาห์ โดยประมาณ เราก็ถามว่า แล้วชื่อที่อยู่เรา ทำไมมีคนอื่นส่งของมาได้ไง ทางบริษัท ลซด ปล่อยให้พวกมิจฉาชีพ เอาชื่อที่อยู่ลูกค้าไปได้ไง
เค้าก็ขอโทษ ขอตรวจสอบ (เป็นคำตอบที่พื้นฐานมากแต่ช่วยอะไรไม่ได้เลย)
เราก็หันมาคุยกับบริษัทสีเหลือง ถามเค้าว่า ตกลง COD เป็นใคร เค้าไม่ใช่ร้านค้าร่วม
แต่เป็นของ ลซด Lazmall อ้าว คือไง ของ ลซด เองเหรอ แล้วแบบนี้ ถ้าวันๆนึงเอาชื่อที่อยู่ลูกค้าที่สั่งของบ่อยๆแกล้งซุ่มส่งของมา คนรับบ้างไม่รับบ้าง ลงทุนไม่ถึงร้อย ส่งของ 483 บาท หลายๆบ้าน รับบ้างตีคืนบ้างยังไงก็กำไร เห็นๆแบบนี้ก็มิจฉาชีพดีๆนี่แหละ
คืออย่างเราคนรับก็คนแก่อยู่บ้านงี้ เค้าก็ไม่รู้
ตายสิแบบนี้ ทำกินกันแบบนี้ เจ้าหน้าที่สีเหลืองบอกถ้าร้านค้าคู่ค้ากับ ลซด ยังตามได้ แต่นี่เป็นของ ลซด LazMall เองตามยาก ก็ทำได้แค่รอเค้าคืนเงิน
บอกตรงๆเสียอารมณ์มาก คือเงิน รอได้คืน
แต่ ทำไมมันมีอะไรแบบนี้จากบริษัท ลซด ได้ไง
ความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าอยู่ที่ไหน
ถ้าเป็นตามเฟสบุ๊กเราไปแจ้งชื่อทิ้งไว้ก็เข้าใจได้ว่าเราผิดเองที่เปิดเผยชื่อที่อยู่เรา แต่นี่ปล่าวไง
สั่งของจาก ลซด อย่างเดียว มาเจอแบบนี้
ต่อไปต้องระวังให้มากขึ้นแล้ว ของมาส่งต้องคอลมาให้ดูก่อนเซ็นรับ เราเองก็ต้องเช็คก่อนว่าใช่ไม่ใช่ถึงจะชื่อที่อยู่เราตรงก็ตาม
ต่อไปก็รอดูสิว่าจะได้เงินคือเมื่อไหร่ ไม่มากนะ
แต่คือของห่วยๆแบบนั้น แล้วคือไม่ได้สั่ง สำหรับเรา มันมาก มากต่อความเสียเวลา เสียความรู้สึก เสียเงิน
#ลซด
ของไม่ได้สั่ง แต่มาส่งแบบเก็บเงินปลายทาง มาจากลาซาด้า มาได้ไง ข้อมูลลูกค้าหาความปลอดภัยได้ที่ไหน
ด้วยความที่สั่งของจาก ลซด บ่อย เมื่อวาน เจ้าหน้าที่ของบริษัทสีเหลืองโทรมาว่า จะมาส่งของ เก็บปลายทาง 483 บาท ชื่อที่อยู่ตรงเป๊ะ รับสายแล้วก็บอกทางไป แต่ก็เอ๊ะ!! ช่วงนี้ไม่ได้สั่งนี่ หรือว่าอันที่เรากดยกเลิกไปแล้วคำสั่งไม่ได้ยกเลิก เพราะราคามันก็ประมาณนี้ ก็เปิดแอพดู ไม่มีแจ้งเตือนว่าจะมาส่งของนี่ งั้นต้องบอกที่บ้านเพราะแม่สามีเป็นคนรับของให้ ของที่สั่งจะมาส่งที่บ้านป๋าแม่ แต่คือเจ้าหน้าที่ก็ไปส่งของแล้ว แม่สามีก็จ่ายเงินแทนให้แล้ว เค้าก็ถ่ายรูปของส่งไลน์มาว่าทำไมสั่งอะไรไปซองเล็กๆตั้ง 483 บาท หน้าซองก็ชื่อที่อยู่ตรงนะ แต่เราก็คืองง บอกให้แกะดูเลยปรากฎว่ามันคือหูฟังห่วยๆรุ่นเก่าที่ใช้กับพวกโทรศัพท์รุ่นปุ่ม ต้นทุนคือหลักสิบแน่นอน
ก็รีบโทรกลับไปที่เจ้าหน้าที่สีเหลือง บอกเค้าว่าของชิ้นนี้เราไม่ได้สั่ง ดูที่แอพแล้วไม่มีการสั่งซื้อแน่นอน
ขอยกเลิกขอเงินคืน เค้าบอกคืนไม่ได้ ให้เราเข้าไปคุยที่ออฟฟิศสีเหลือง เราก็รีบเข้าไปเลย เราก็แจ้งเค้าว่า ไม่ได้สั่งแต่ลซด ส่งมา อยากให้บริษัทยกเลิกให้ที
เค้าก็ยืนยันว่ายกเลิกไม่ได้ แต่จะผสานกับ ลซด ให้
เค้าก็เช็คCOD ว่าเป็นของใคร(หน้าซองไม่มีเบอร์โทร)
แล้วก็โทรหา มันเป็นเบอร์โทรของส่วนกลาง ลซด
ทาง ลซด รับสายแล้วก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้ แต่ขออีเมลเรา เค้าจะเช็คประวัติการสั่งซื้อ ก็คือไม่เจอไง
เราไม่ได้สั่ง เค้าเลยขอเลขหน้าซอง เพื่อตรวจสอบ
จะทำการคืนเงินให้ แต่เราต้องส่งคืนสินค้า ถ่ายรูป โน่นนี่ พอสินค้าถึงรอตรวจสอบ แล้วจะยืนยัน ค่อยคืนเงินเราให้เราก็ถามกลับไปว่า ใช้เวลาเท่าไหร่ เค้าบอก 2-3 สัปดาห์ โดยประมาณ เราก็ถามว่า แล้วชื่อที่อยู่เรา ทำไมมีคนอื่นส่งของมาได้ไง ทางบริษัท ลซด ปล่อยให้พวกมิจฉาชีพ เอาชื่อที่อยู่ลูกค้าไปได้ไง
เค้าก็ขอโทษ ขอตรวจสอบ (เป็นคำตอบที่พื้นฐานมากแต่ช่วยอะไรไม่ได้เลย)
เราก็หันมาคุยกับบริษัทสีเหลือง ถามเค้าว่า ตกลง COD เป็นใคร เค้าไม่ใช่ร้านค้าร่วม
แต่เป็นของ ลซด Lazmall อ้าว คือไง ของ ลซด เองเหรอ แล้วแบบนี้ ถ้าวันๆนึงเอาชื่อที่อยู่ลูกค้าที่สั่งของบ่อยๆแกล้งซุ่มส่งของมา คนรับบ้างไม่รับบ้าง ลงทุนไม่ถึงร้อย ส่งของ 483 บาท หลายๆบ้าน รับบ้างตีคืนบ้างยังไงก็กำไร เห็นๆแบบนี้ก็มิจฉาชีพดีๆนี่แหละ
คืออย่างเราคนรับก็คนแก่อยู่บ้านงี้ เค้าก็ไม่รู้
ตายสิแบบนี้ ทำกินกันแบบนี้ เจ้าหน้าที่สีเหลืองบอกถ้าร้านค้าคู่ค้ากับ ลซด ยังตามได้ แต่นี่เป็นของ ลซด LazMall เองตามยาก ก็ทำได้แค่รอเค้าคืนเงิน
บอกตรงๆเสียอารมณ์มาก คือเงิน รอได้คืน
แต่ ทำไมมันมีอะไรแบบนี้จากบริษัท ลซด ได้ไง
ความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าอยู่ที่ไหน
ถ้าเป็นตามเฟสบุ๊กเราไปแจ้งชื่อทิ้งไว้ก็เข้าใจได้ว่าเราผิดเองที่เปิดเผยชื่อที่อยู่เรา แต่นี่ปล่าวไง
สั่งของจาก ลซด อย่างเดียว มาเจอแบบนี้
ต่อไปต้องระวังให้มากขึ้นแล้ว ของมาส่งต้องคอลมาให้ดูก่อนเซ็นรับ เราเองก็ต้องเช็คก่อนว่าใช่ไม่ใช่ถึงจะชื่อที่อยู่เราตรงก็ตาม
ต่อไปก็รอดูสิว่าจะได้เงินคือเมื่อไหร่ ไม่มากนะ
แต่คือของห่วยๆแบบนั้น แล้วคือไม่ได้สั่ง สำหรับเรา มันมาก มากต่อความเสียเวลา เสียความรู้สึก เสียเงิน
#ลซด