ยกเลิก ais play premium ยังไงคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เรายกเลิกบริการรายเดือนแอป WeTv ใน Play store แล้ว แต่ยังโดนหักเงิน ต้องทำยังไงคะ

.

ต้องการยกเลิกจ้า

สวัสดีค่ะ มีใครติดปัญหานี้เหมือนกันบ้างคะ สามีสมัครPlay Premium Plus เพื่อดูฟุตบอล champions league ไปช่วงเดือนพ.ค 68 เข้าดู beIN ได้ปกติ แต่ภายหลังเข้าดูไม่ได้ จึงต้องไปซื้อsubscription ตรงกับbeINแท

หนูไม่เคยสมัคร Play Premium plus กับ Ais และๆลไม่เคยได้ใช้งานเลยค่ะ แล้ว บิลเก็บเงินค่าเน็ต รอบ เดือนกันยา ราคาสูงจาก399 (ราคาค่าเน็ตปกติ) เป็น 725 (ราคารวม vat) ตรวจสอบรอบบิลแล้วพบว่า มีค่า &nb

คือวันนี้มี พนง AIS โทรมาขายบริการเสริม PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99฿ เดือนต่อไป ประมาณ 199฿ มั้ง คือตอนโทรทางนี้มีคุยงานและรับสายไปด้วย เลยไม่รู้ว่าตอบรับไปตอนไหน คิดว่าแค่มาประชาสัมพันธ์มาเจออีก

เมื่อต้นเดือน AIS โทรมาเสนอโปร Play Premium Plus ราคาเดือนละ 99 บาท โดยที่พูดเร็วและฟังไม่รู้เรื่อง ซึ่งเราตอบแค่โอเคครับ ไป เพราะฟังไม่ชัดเจน สุดท้ายก็สมัครโปรให้เรา เราพยายามยกเลิก แต่สุดท้ายพอบิลมา

พอเข้าไปที่ Play Store > บัญชี > การสมัครรับข้อมูล > ยกเลิก แต่ก็ไม่เจอของ VIU กับ AIS Play เลย เราจะยกเลิกยังไงคะ