ยกเลิก VIU premium และ AIS Play ยังไง

สวัสดีครับ พอดีผมมีปัญหาเกี่ยวกับการสมัครทดลองใช้แอปผ่าน Google Play แล้วตอนนี้มันมีการหักเงินอัตโนมัติครับ คือก่อนหน้านี้ผมเผลอไปกดทดลองใช้ (Free Trial) ของแอป CapCut แล้วพอหมดช่วงทดลอง ระบบก็มีการต

คือสมัครแล้ว พยายามยกเลิกแต่ทำไม่ได้ ไปที่google play 》บัญชี 》การสมัครรับข้อมูล ก็ไม่มีบริการของ viu แสดงขึ้นมาเลยค่ะ รบกวนใครทราบวิธียกเลิก ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ🙏🙏🙏

เรื่องคือมีอยู่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็คเก็จ AIS PLAY PREMIUM PLUS เมื่อประมาณธันวาปีที่แล้ว ไม่แน่ใจว่าได้ตอบสมัครไหมจำได้คร่าวๆคือพี่แกบอกว่าถ้าสิ้นเดือนจะมี SMS แจ้งเตือนว่าให้ยกเลิกอะไรนี่แหล

ผมได้ทำการลบบัญชีไลน์ไปตั้งแต่ช่วงต้นเดือนมกราคม69 แต่มาวันนี้30 มค 69 Play Store ได้หักเงินผ่านช่องทาง truemoney wallet แล้วแจ้งว่า หักเงินจากไลน์ ซึ่งไลน์ที่หัก ได้ทำการลบบัญชีไปแล้ว แปลว่า ไลน์บัญช

เราใช้ android พอเข้าไปที่ Play Store > บัญชี > การสมัครรับข้อมูล > ยกเลิก แต่ก็ไม่เจอของ VIU เราจะยกเลิกยังไงค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

สมัคร Viu รายปีไปเมื่อปีที่แล้ว ระบบเลือกตั้งชำระแบบ Auto ทุกปีของบิล AIS และไม่ปีนี้ไม่ประสงค์สมัครใช้งาน Viu Premium คิดค่าใช้จ่ายตามวันจริง หลังจากยกเลิกได้ไหมคะ โทรหา 1175 บอกยกเลิกยังไงก็ต้องจ่าย

ดูในแอพหาไม่เจอค่ะ เจอแต่ที่บอกว่าต้องมีการยกเลิกไม่งั้นจะรีนิว เสิรชหาใน google ที่บอกว่าดูที่ subscription ของ apple ก็ไม่มีค่ะ

ไม่รู้จะเริ่มยังไงดี อยู่มาวันนึงก็มีข้อความส่งมาจาก AIS ประมาณว่า "ขอบคุณที่ซื้อ DramaBox Strea -VIP บน Google Operator billing ผ่าน AIS จำนวน 175.00 บาท (รวม VAT)" ตั้งแต่วันที่ 7 ธ.ค. 2

คือเรา กดยกเลิกการสมัคร YouTube Premium ไปแล้ว แต่คือเข้ามาอีกทีในแอ็ปมีการหักเงินค่าสมัคร YouTube Premium ซึ่งพอไปเช็คงบประมาณการสั่งซื้อไม่พบประวัติการใช้จ่าย และในรายการสมัครใช้บริการเราได้ยกเลิกก