ยกเลิก ais play premium ยังไงคะ

สอบถามพี่ๆเพื่อนหน่อยค่ะ เราจะยกเลิกได้ยังไงคะเกี่ยวกับค่าบริการรายเดือนPLAY PREMIUM PLUS โดนเรียกเก็บ 299บ.ทั้งๆที่เราเองไม่ได้สมัครไม่ได้ใช้งานเลย ยกเลิกในแอปไปแล้วยังเรียกเก็บอยู่

สอบถามครับ สมัครแพ็กเกจเน็ตไปเมือวันที่ 12/05/69 แล้วได้สิทธิ์ PLAY PREMIUM PLUS ฟรี 12 เดือน ตามสิทธิ์แพ็กเกจเน็ตที่แจ้งไว้ เห็นว่าจะได้รับสิทธิ์ผ่าน SMS จะได้รับตอนไหนหรอครับ

****ทาง AIS ดำเนินการแล้วขอบคุณจ้า*** รบกวน AIS ยกเลิก โปร ทดลอง ดู play premium plus  ให้ด้วยจ้า ไม่ค่อยได้ใช้ต่างจากเดิม เลย อยากจะยกเลิก  หลังไมล์มาด้วยจ้า

คือคุณแม่ของหนูท่านบ่นเรื่องค่าเน็ตที่เยอะขึ้นหนูเลยขอดูรายละเอียดสรุปมีการเก็บเงินสำหรับ play premium plus ซึ่งคุณแม่ยืนยันมาได้ไม่สมัครแน่นอนติดต่อกับ ais ก็ไม่ได้มีแต่บอทคืออยากทราบว่าสมัครให้ตอนไห

ทำไม Play Premium Plus 299 กดยกเลิกไปแล้วทำไมยังเก็บเงินเหมือนเดิมครับ ตอนที่สมัครบอกทดลองฟรี1เดือน แต่พอมาเดือนนี่มาเก็บเงิน แบบนี่ต้องจ่ายด้วยมั้ยครับ

เคยใช้แอพแล้วทดลองใช้ฟรี แต่ลืมกดยกเลิกใช้ฟรี วันนี้โดนหักไป 1150 สมัครสมาชิกรายปี พอจะกดยกเลิก ทำไม่ได้ ใน google play ก็หาไม่เจอ ปวดหัวมาก ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างคะ อยากรู้ว่าต้องแก้ยังไง

2 รอบบิลล่าสุดของผมมีเก็บค่า AIS Play Premium Plus ทั้งที่ยังไม่ได้ตกลงว่าจะสมัคร ในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ครับ มันขึ้นแค่แพ็คเกจ monomax ที่ผมสมัครไว้ดูบอลนานแล้ว

ต้องการยกเลิกค่ะ

อยากยกเลิกแพ็กoneD premium ais monthly pro ค่ะยกเลิกตามที่แอปบอกก็ยกเลิกไม่ได้โดนหักเงิน ยกเลิกยังไงได้บ้าง ยกเลิกยากจังคะ