อยากร้องเรียน DTAC ผ่าน กสทช. หน่วยงานนี้ร้องเรียนไปแล้วเรื่องจะเงียบไหมครับ

คือผมสมัครโปร  เล่น shopee ฟรีไม่เสียค่าเน็ต แต่พอดูไลฟ์สดใน shopee  เน็ตมันโดนหักไปเยอะมาก  แจ้งเรื่องไปทาง dtac แล้วเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือไม่ได้   ตอนนี้อยากได้เงินในซิมคืน จะโอนไปเบอร์อื่นก็ไม่ได้  ติดเงื่อนไขต้องใช้ครบ 200  ก่อน   หน่วยงาน  กสทช. จะช่วยได้ไหมครับ  อยากลองดูครับ เรื่องจะเงียบไหมเวลาร้องเรียน  เงินในซิม มีไม่เยอะครับ  150 บาท อยากได้คืน