ทำไมซิมทรูมันถึงอัพความเร็วเน๋ตให้อัตโนมัติค่ะสงสัย

ตามชื่อเลยค่ะ ไม่ได้ใช้ซิมนี้แล้ว จะชำระเงินแล้วเติมเข้าไป50บาท มันบอกว่าไม่พอตัด ยกเลิกโปรเน็ตติดซิมยังไงคะ (150บาท ได้15วัน 300บาท ได้30วัน)

คือเราซื้อซิมทรูจากร้านในเฟสค่ะ เขาบอกว่าให้เติมเงินในซิมเดือนละ100แล้วเน็ตจะต่ออัตโนมัติ ซึ่งเราเติมเงินใส่ไปแล้วแต่มันไม่ได้ตัดไปและต่อเน็ตให้เรา เราต้องทำยังไงถึงจะมีเน็ตเหมือนเดิมคะ

เติมเงินเข้าซิมทรูมูฟเอช แล้วเน็ตสมัครอัตโนมัติ  ทำไงถึงจะได้เงินที่สมัครไป

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตที่ติดมากับซิมทรูจาก 7-11 ค่ะ เน็ตต่ออายุอัตโนมัติ 7 วัน 49 บาทอะค่ะ  ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ด้วยค่ะ

ต้องการขอเพิ่มวงเงินซิมทรูมูฟ

อยากสอบถามครับว่า ผมซิมเน็ตรายปีหมดอายุเดือนเมษา ถ้าอินเตอร์เน็ตหมด เราต้องซื้อซิมใหม่ หรือสามารถต่อโปรเดิมได้ไหมครับ

เราจะเติมต่อโปรเน็ตโปรเน็ตหมดวันที่18เราเลยเติมเข้าไปวันที่16เน็ตยังไม่ต่ออัตโนมัติเพราะยังไม่หมดโปรแต่เราเติมไป300พอเราเปิดใช้เน็ตแปบเดียวมันดันหักออกทั้งที่โปรเน็ตยังไม่หมดเหลือเงินอยู่ในซิมแค่208เอ

ผมใช้ AI เรียบเรียงคำพูดให้เพื่อให้เข้าใจง่าย : เน็ต True ใช้งานไม่ได้กะทันหัน ระบบ SMS ไม่แจ้งเตือน และแพ็กเกจรายเดือนหายไปเฉยๆ ครับ/ค่ะ รายละเอียดปัญหา: เมื่อวานนี้ (วันที่...) ช่วงเวลาประมาณ 20:00