เบอร์โทรถูกระงับการใช้งาน (TRUE-H)

ใช้ซิมมา1ปีเป็นซิมเทพแต่พอถึงวันเน็ตหมดลืมต่อแล้วซิมถูกตัดสัญณาณไปใช้ไม่ได้เลย ตอนแรกคิดว่าซิมหลุดแต่พอถอดซิมออกมาแล้วใสใหม่ก็ขึ้นว่าไม่มีบริการซิมแต่พอลองเช็คในแอปทรูดับขึ้นว่าใช้บริกาได้ถึงเดือนหน้า

เติมเงินผ่านแอปธนาคาร เข้าซิมทรู เงินไม่เข้าคับ ต้องทำยังไง

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย "ซิมทรูพร้อมใช้รายปี 10GB 99บาท” 1.4 สิทธิในการใช้บริการ Wi-Fi ฟรีต่อเนื่อง ที่ความเร็วสูงสุด 200 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) ใช้ได้นาน 30 วัน คือ WIFI

ซิมทรูถูกระงับไปประมาน5ปีแล้ว แต่เช็คในระบบทรูแล้วเบอร์ยังเป็นชื่อเราจดทะเบียนซิม สามารถนำกลับมาใช้ได้อีกไหมค่ะ เพราะจำเป็นต้องใช้Otpค่ะ

ผมลืมเติมเงินในซิมทรูครับละบัญชีถูกระงับเเบบนี้พอจะกู้คืนไหมคับ

ขออนุเครระห์ทีครับ ผมกังวลมากๆเลยครับ จากเตรียมตัวมาเพื่อเที่ยวกับเป็นว่าไม่ได้เที่ยว พอมีช่องทาง ระงับ การใช้ ซิมไปก่อนเลยได้ไหมครับ กลับไทยจะรีบไปเเจ้งความครับ

​​ ประเด็นคือผมใช้ซิมนี้มา 4 ปี 5 ปี จ่าย 399 บาทต่อเดือนในปีแรก เข้าปีที่ 2​​ มีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาแจ้งว่าโปรโมชั่นที่ลูกค้าใช้อยู่ไม่มีแล้ว แล้วก็มีการแนะนำโปรให้เปลี่ยน จาก 399 บาท เป็น 499 บาทต่อ