อยากแจ้งระงับซิมทรูพอดีโทรศัพท์หายพร้อมซิม

ทำการเปลี่ยนซิม 2 เป็นซิมรายปี ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เคยใช้อยู่ พอหมดอายุก็เปลี่ยนซิมใหม่ และลงทะเบียนปกติ แต่ขึ้นเป็นเบอร์ที่ไม่รู้จัก และขึ้นแค่ 4G+ ซึ่งซิม 1 ที่ใช้ก็ใช้เป็นเครือข่ายเดียวกันแต่ขึ้น 5G+

ต้องการให้ติดต่อกลับค่ะ อยู่ๆก็ถูกระงับบริการ ต้องสมัคร puntip เพื่อส่งสาร สมัครไม่ถึง 7 วัน หลังไมค์ไม่ได้อีก😭

แนะนำซิม True dtac แบบเติมเงิน เน้นอินเตอร์เน็ต ไม่เน้นโทร ได้แบบ 5G เต็มสปีดยิ่งดี

อยากเปิดสัญญาณไว้รับข้อความ เพราะอยู่ต่างประเทศค◌่ะ ต้องทพอย่างไงบ้าง

อยากยกเลิก 7-11 App Data ของซิมทรูต้องยกเลิกยังไงค่ะ เบอร์ 0642140474 เพราะโปรโมชั่นนี้ตัดเงินอัตโนมัติมัติเลยค่ะ แล้วก็ไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตโปรโมชั่นนี้ด้วยค่ะ ยกเลิกเองก็ยกเลิกไม่ได้

ปัญหาการยกเลิกโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย มีโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย ในแอป ทรู แต่ไม่ขึ้นในdtac แต่พอยกเลิกในแอป ทรู ผ่านทาง มะลิ เหมือนจะทำได้แต่ทำไม่ได้ เพราะให้ไปยก

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

ใช้ซิม my อยากย้ายค่ายไปทรู แต่ขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ เนื่องจากหมายเลขของคุณเป็นหมายเลข ทรูมูฟเอช อยู่แล้ว มีวิธีแก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ ไม่สะดวกไปที่ศูนย์บริการ

สวัสดีค่ะ เราเป็นลูกค้าทรูแบบรายเดือน ช่วง2-3เดือน เราไม่ได้ชำระค่าบริการจึงทำให้ซิมโดนระงับการใช้บริการชั่วคราว อยากทราบว่าถ้าเราชำระค่าบริการที่ค้างไว้แล้วจะกลับมาใช้ได้ปกติมั้ยคะ มือถือขึ้นว่า ไม่ม