Refund เงินใน steam 14วันแล้วเงินยังไม่เข้า

ตามหัวข้อเลยครับ ข้อมูลที่ผมเรียกคืนคือ เข้า Visa ของ KTB กรุงไทย โทรไปติดต่อทางกรุงไทยแล้ว ส่งข้อมูลหลักฐานเรียกคืนเงินทุกอย่างใน Email Steam ครบทุกอย่าง รับเรื่องแล้วก็เงียบกริบ ผ่านมา ตั้งแต่วันที่

คือผมกดรีฟันไป Steamก็ขึ้นว่าอนุมัติแล้วผมรอมา1เดือนเต็มยังไม่เห็นมีอะไรเกิดขึ้นเลยครับ ทำอย่างไรดีหรือผมต้องรอต่อไป

ผมใช้บัตร Wecard ซื้อ Digital เกมจาก Steam จากนั้นได้ทำเรื่องขอคืนเงินตั้งแต่วันที่ 21/01/2564 ทาง steam ได้อนุมัติคืนเงินแล้วเรียบร้อยและแจ้งว่าภายใน

ผม refund เกมไปเมื่อวันที่ 4 พฤจิกายนตอนประมาณ 4 ทุ่ม แล้วตอนเวลา 5 ทุ่มทาง steam ได้ส่งข้อความว่าทาง steam "ได้คืนเงินไปยังผู้ให้บริการชำระเงินแล้ว คุณจะเห็นเครดติหรือการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมลบจ

ผมทำการขอคืนเงินจาก steam เมื่อวันที่ 10 พ.ย. จำนวน 324.75 บาท ตอนนี้เป็นเวลา 20 วันทำการแล้ว ติดต่อ call center ไปก็เหมือนจะโยนภาระให้ไปติดต่อ steam เองทั้งที่ ก่อนหน้านั้น เคยใช้ truewallet แล้วร้อง

กด refund เกมในสตีมไป ผ่านมาสักพักสตีมก็ส่งจีเมลมาบอกว่า คืนเงินให้เเล้ว เเต่พอเข้าไปเช็คใน True wallet ก็พบว่ายังไม่ได้รับเงินคืนเลย   กระบวนการคืนเงินต้องใช้เวลานานเเค่ไหนครับ เพราะปกติเวล

คือตามหัวข้อเลยครับ คือผมขอ Refund จากสตรีม เมื่อประมาณ14วันที่แล้ว แต่เงินยังไม่เข้าเลยครับ

ขอ Refund  เกมใน steam เล่นเกมไป 2.1 ชั่วโมง ผมจะได้เงินคืนมั้ยครับ เพราะใน steam เขียนไว้ว่า ไม่เกิน14วัน และไม่เกิน 2ชั่วโมง  ซึ่งผมเพิ่งซื้อมา ตอนประมาณ 20.30 น. แล้วเข้าไปเล่นตอนประ