จองที่พักกับ booking.com วันที่ 5 มี.ค.63 ที่หัวหินช่วงวันที่ 12-14 เม.ย. 63 (จ่ายเงินแล้ว)
พอสถานะการไวรัสเริ่มรุงแรง เราได้ติดต่อที่พักไปว่ารัฐบาลห้ามเที่ยว ห้ามรวมกลุ่ม ห้ามออก ตจว.
ต้องการขอยกเลิกการจองได้ไหม ทางห้องพักแจ้งว่าให้เราแจ้งไปที่ booking.com ได้โดยตรง
ดูสถานะตอนนี้ booking.com แจ้งมาว่า ยกเลิกได้แต่จะถูกหักค่าธรรมเนียม 9000 บาท จากราคาที่พัก 10315 บาท
ไม่ทราบว่าสถานะการแบบนี้ ทาง booking.com มีมาตรการช่วยเหลืออะไรบ้างไหมคะ ใครพอมีข้อมูลบ้างคะ
โทรไปถามที่ call center ศูนย์โควิด เบอร์ 1111 เจ้าหน้าที่ให้เบอร์ติดต่อกระทรวงการท่องเที่ยว 02-2831500 โทรไม่ติดเลย