ซื้อของทาง shopee ร้านส่งผิด ต้องส่งคืนร้าน ค่าส่งร้านรับจะโอนคืนให้แต่ไม่โอน ทำไงดีคะ

ตามกระทู้เลยค่าาา

เราซื้อของผ่านทางเว็บ shopee 
ร้านค้าของมาผิดแบบ เราพูดคุย ตกลงคืนเงินผ่านทางระบบ
ร้านแชทคุยกะเราว่าจะรับผิดชอบค่าส่งคืนให้
พอเราส่งคืน ร้านได้รับของ แล้วเงียบเลยค่านี่หลายวันแล้ว
กดคืนเงินทางระบบก้ไม่กดรับสินค้าคืนให้ (อันนี้เราไม่กังวลค่ะ ทางชอปปี้มีมาตรการดำเนินการให้อยู่)
แต่ค่าส่งนี่สิคะ เราส่งเลขบัญชีให้โอนคืนก้เงียบเลย เหนออนไลน์อยู่ตลอดค่ะ
เราควรทำไงดีคะ มีหลักฐานการแชทคุยว่าร้านจะรับผิดชอบครบถ้วนค่ะ
ทางชอปปี้จะช่วยอะไรได้มั้ยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่