ยกเลิกviu premium ไม่ได้ค่ะ

ติดต่อปัญหาการยกเลิกแพ็กเกจครับ เรื่องคือ สมัครแพ็กเกจ viu premium 7 วันทางแอพ myAIS ไป แต่เข้าแอพ myAIS ไปกดยกเลิก เพราะกลัวว่าจะโดนหักเงินเมื่อครบกำหนด กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจ viu premium

สมัครแพ็คเกจ play premium plus แต่ยังไม่ได้รับ sms ยืนยันสิทธิ์ของ viu กับ we tv โทรมาตั้งแต่เมื่อวาน รอสายเป็นครึ่งชั่วโมง ทำไมตอนโทรมาให้สมัครง่ายจัง แต่พอมีปัญหาไส่รู้จะติดต่อยังไง #ais

เราใช้แอนดรอยด์ค่ะตอนนี้อยากจะยกเลิกต้องทำยังไงบ้างคะ

เราได้เข้าไปยกเลิกviu premium ผ่านเว็บmy aisแล้วค่ะ รวมถึงโทรถามaisแล้วว่าเรายกเลิกสำเร็จไหม เขาก็บอกว่าการยกเลิกของเราสำเร็จแล้ว แต่พอล็อกอินเข้าแอพviu ก็ยังเป็นแบบพรีเมียมอยู่ค่ะ ไม่ทราบว่าจะยกเลิกย

อยากสมัครแพ็ค1วัน5บาทแต่กดเลขไปแล้วขึ้นแจ้งว่าไม่สามารถรับบริการได้ในขณะนี้  เป็นทุกแพ็คเลยค่ะ รายสัปดาห์ก็ไม่ได้

ยกเลิกไม่ได้ กด *686*0012# ก็ยกเลิกไม่ได้ มันขึ้นว่าระบบขัดข้องลองใหม่ภายหลัง ต้องทำยังไงหรอคะ

คือสมัคร Viu Premium ทดลองเจ็ดวันไปแล้วมันตัดบัตรเองจะไปยกเลิกแล้วจะได้เงินคืนมั้ย??

อยากยกเลิกบริการค่ะ ยกเลิกไม่ได้  ใช้ android พอเข้าไปที่  Play Store > บัญชี > การสมัครรับข้อมูล > ยกเลิก แต่ก็ไม่เจอของ VIU เราจะยกเลิกยังไงค่ะ  ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ