ยกเลิก Viu premium Ais ยังไงคะ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจหลัก ais ค่ะ ทำไงได้บ้างคะ พอดีอยากเปลี่ยนไปใช้ Gomo

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค

คือเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนของ ais เราค้างค่าบริการประมาณ1200 พอจะจ่าย ในแอพจ่ายไม่ได้ เลยกดจ่ายในแอพธนาคารซึ่งยอดค่าบริการพุ่งไป4114.86 คือหมายความว่ายังไงคะ มันเยอะมากทั้งๆที่เราค้างแค่1200 โทรไปติดต่อ

ตอนแรกใช้เน็ต unlimited ของ AIS ค่ะ จ่ายอยู่ประมาณ 300+ ไม่เกิน 400 ตอนนี้จู่ๆราคาขึ้นรวม VAT 400++ อยากสอบถามว่ามีแพ็คเกจไหน เน็ตดีๆ ราคาไม่เกิน 300 มั้ยคะ

ตคือตอนนี้จะย้ายมา AISค่ะ แต่ตัดสินใจยังไม่ได้ว่าควรใช้แพ็คเกจไหน แนะนำได้ไหมคะ จะย้ายเป็นแบบเติมเงิงค่ะ

เนื่องด้วยเมื่อวานผมได้​เข้ามาแจ้งเจ้าหน้าที่ aisเรื่องถูกมิจฉาชีพลวงเบอร์โทรไปซื้อแพคเกจดูหนัง และทางเจ้าหน้าที่ได้ปลดยกเลิกให้แล้วนั้น มาวันนี้ผมได้ตรวจเจอว่าพวกเขาเอาเบอร์โทรนี้ไปซื้อเกมออนไลน์ด้วย