สมัครแพ็ค AIS Play Asian ไป แต่ Viu Premium ขึ้นว่า ถูกยกเลิก ค่ะ

สมัคร WeTV VIP ผ่าน My Ais และมีการหักเงินต่ออายุเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนี้เข้าแอปแล้วเหมือนไม่มีสิทธิ์ VIP ขึ้นให้ซื้อแพ็กเกจใหม่ ทั้งที่สมาชิกยังไม่ควรหมดอายุ ปกติก็ให้หักอัตโนมัติ ไม่มีปัญหาอะไร แต่

weTV กับ AIS เมื่อไหร่จะพัฒนาระบบเชื่อมโยงข้อมูลกันสักที ปีที่แล้ว ต่ออายุ AIS play asain รายปี 999 บาท ไปปีเมื่อ 10 มีนาคม 2568 ที่ผ่านมา viu กับ iQiyi ดูได้ปกติ แต่ weTV ดูได้แค่เดือนเดียวก็ขึ้นว่า

ติดต่อยกเลิกไม่ได้เลย โทรไปติดเเต่ระบบอัตโนมัติ อยากโทรคุยกับพนักงานเพื่อยกเลิก

เราเคยคุยกับพนักงานในพันทิปไปแล้วเรื่องยกเลิก เราต้องการยกเลิกในวันที่แพ็คเกจมันหมดอายุพอดี พนักงานก็บอกว่ายกเลิกให้แล้วงั้นงี้ แต่เราไม่ค่อยสบายใจเท่าไหร่ เพราะมันดูเหมือนยังไม่ได้ยกเลิก หรือยังไงไม่

สมัครแพ็คเกจเสริมไปแต่ไม่สามารถใช้งาน YouTube ได้อย่างมีโฆษณาอยู่แต่ Netflix ใช้ได้ปกติ

เคยมีคอลเซนเตอร์โทรมาตื้อเราก็ปฎิเสธไปนานมากๆแล้ว พึ่งมาเช็ควันนี้โดนเก็บไปตั้้งหลายเดือน มีใครเรียกเงินคืนได้บ้างค่ะ เราก็ว่ายอดเน็ตมันเยอะแปลกๆ โมโหมากพึ่งมาดูยอดวันนี้ แล้วเคยเช็คไม่ขึ้นในบิลด้วยนะ