สมัครแพ็ค AIS Play Asian ไป แต่ Viu Premium ขึ้นว่า ถูกยกเลิก ค่ะ

ผมสมัครแพกเกจ ของ ais play เป็น disney+รายปี และ แพกเกจเอเชียน ดูได้อีก3แอพ wetv viu iqiyi ผมก็หวังจะดูได้จากกล่อง apple tv ซึ่งที่บ้านผมใช้เป็นหลัก แอพทั้งหมดที่ว่ามา ก็ดูได้ปกติ ยกเว้นแอพ ais play

สวัสดีค่ะ มีใครติดปัญหานี้เหมือนกันบ้างคะ สามีสมัครPlay Premium Plus เพื่อดูฟุตบอล champions league ไปช่วงเดือนพ.ค 68 เข้าดู beIN ได้ปกติ แต่ภายหลังเข้าดูไม่ได้ จึงต้องไปซื้อsubscription ตรงกับbeINแท

งงกับ AIS สมัคร YouTube Premium ไว้ ในแอพยังใช้บริการต่อ ยังหักเงิน บอกใช้ได้ถึงเดือนหน้า สมัครต่ออายุเรื่อยๆ แต่พอเข้าไปในแอพ YouTube มันไม่ขึ้น Premium แถมยังต้องสมัครใหม่ คืออะไร หักเงินไปแล้วรึเปล

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

เราสมัครแพ็กเกจ play asian ของ ais แต่ใช้ viu premium ไม่ได้ค่ะ ทาง iqiyi vip, WeTv vip ใช้ได้ตามปกติ ยกเว้นแค่ viu เท่านั้นที่ใช้ premium ไม่ได้

อยากสอบถามว่ายกเลิกแพ็คเกจ HBO ไม่ทันค่ะมันตัดยอดก่อนจากนั้นก็ไปกดยกเลิกทันทียังไม่ได้ใช้ค่ะจะได้เงินคืนไหมคะ 99 บาท

สามารถขอเงินคืนจากการยกเลิกแพ็คเกจ สมัครOne Dได้ไหมคะ