สมัครแพ็ค AIS Play Asian ไป แต่ Viu Premium ขึ้นว่า ถูกยกเลิก ค่ะ

เราต้องการยกเลิก viu premium ค่ะ แต่กดยกเลิกก็กดไม่ได้ เราใช้แพ็คเกจของ ais แต่เบอร์ของเราเป็นเบอร์ทรูนะคะ

เราสมัครแพ็กเกจ play asian ของ ais แต่ใช้ viu premium ไม่ได้ค่ะ ทาง iqiyi vip, WeTv vip ใช้ได้ตามปกติ ยกเว้นแค่ viu เท่านั้นที่ใช้ premium ไม่ได้

คือตอนนี้ใช้ AIS Fibre Serenade Package 899 อยู่ ซึ่งมันจะมี Play Magnum แถมมาด้วย เลยอยากถามว่าถ้าจะสมัคร Play Sports เพิ่ม 1. มี PGA Tour อยู่ในนั้นด้วยมั้ย 2. ช่องและ app ต่าง ๆ ตามสิทธิ์ Play Mag

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

AIS PLAY ASIAN ต่ออายุอัตโนมัติ (หักเงินไปแล้ว) แต่เข้าดูแอป WeTV กับ iQIYI แบบ VIP ไม่ได้ และวันหมดอายุขึ้นไม่ตรงกัน ต้องทำยังไงถึงจะใช้งานได้ปกติ

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม Viu PREMIUM 139THB Internet 4GB for 30 days คือไม่ได้ใช้เลย แล้วจะยกเลิกในแอพtrueidก็ไม่มีให้กด โทรไปเบอร์ทรูก็ไม่มีบริการให้กดยกเลิก แล้วจะให้ทำยังไงคะTrue

พอดีเข้าไปเติมเงินในแอฟธนาคารแล้วเผลอกดสมัครแพ็ค5G ไป​ แต่มือถือไม่รองรับ​ 5G (จะสมัครเพื่อเปิด​gg map นำทาง2ชม.​กว่าๆ)​ ต้องทำยังไงคะ​ ยกเลิกแล้วสมัครแพ็คอื่นใหม่ได้ไหม​