สมัครViuพรีเมี่ยมAisไม่คะ

เราต้องการยกเลิก viu premium ค่ะ แต่กดยกเลิกก็กดไม่ได้ เราใช้แพ็คเกจของ ais แต่เบอร์ของเราเป็นเบอร์ทรูนะคะ

สมัคร play asian รายปี ของ ais แล้วไม่สามารถใช้งาน wetv กับ viu ได้ กดตามลิ้งที่ ais ตอบมาทางเมลล์แล้ว บอกว่า กดรับสิทธิ์ไม่สำเร็จ ไม่พบแพ็กเกจที่ต้องการรับสิทธิ์ รบกวน ais กับ wetv อย่าโยนกันไปมาค่ะ

ทำไงดีคะคือเราซื้อเพกเกจพรีเมี่ยมจากทรูมามี IQIYI Viu wetv มาค่ะด้วยความใช้ไม่เป็นเราเลยลองเข้าลิงค์ที่แอปส่งเข้าข้อความมาเออแอปวิวใช้ได้แต่อ้ายฉีอี้เราใช้ไม่เป็นด้วยความเราเคยสมัครพรีเมี่ยมอ้ายฉีมาก่

เราสมัครviuพรีเมียมใช้เบอร์ของaisไปสมัครเเบบฟรี1เดือนเเต่ว่าเราต้องการยกเลิกควรทำยังไงคะ หรือว่าควรติดต่อใคร

พอดีผมซื้อซิมเน็ตaisจากshoppeeมา เน็ต4mpไม่อั้นไม่ลดสปีด 150/เดือน แต่ผมไปสมัครแพคเกจviuพรีเมี่ยมรายเดือนละจะไปยกเลิกในMYAIS แต่มันไปยกเลิกแพคเกจเน็ตที่ใช้อยู่ ต้องการได้แพคเกจเน็ตกลับมาต้องไงครับ

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้ทำการยกเลิก viu พรีเมี่ยมไปแล้วเมื่อเดือนเมษายน แต่ทำไมเดือนพฤษภาคม ยังโดนหักเงินจากบัตรเคดิตอยู่ ทั้งที่ทั้งเดือนไม่ได้ดู viu เลย ลองเข้าไปเช็คก็ไม่มีสถานะเป็น vip ลองเข้าแอพ pla

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือ เข้าไปทำตามที่แอปบอกไว้ก็หาของ viu ไม่เจอค่ะ

เบอร์เก่าais ของเราซิมมันเป็นอะไรก้ไม่รู้ค่ะอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณเราเลยตัดสินใจเปลี่ยนเบอร์ใหม่ทีนี้เราลืมไปว่าทดลองแพ็กเกจของviuพรีเมี่ยมเป็นเวลา7วันอยากยกเลิกพอจะมีช่องทางไหนที่จะยกเลิกได้มั้ยคะ?

คือเห็นวิธีการยกเลืกที่ viu บอกก พอสมัครเข้าจริงยกเลิกก็ไม่ได้เหมือนโดนหลอก ต้องการยกเลิกค่ะต้องทำไงค่ะ ของ goole store มาตอบด้วยนะคะไม่มีตังเสียแล้วค่ะ User id:  108969073 ยกเลิกให้ด้ว