ยกเลิก Viu 3M ของ true

ตามหัวข้อเลยค่ะ กดsmsก็ไม่ยกเลิกให้ เข้าไปดูในtrue id ตรง my package ก็ไม่มีให้กดยกเลิกค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมาก

ทำไงดีคะคือเราซื้อเพกเกจพรีเมี่ยมจากทรูมามี IQIYI Viu wetv มาค่ะด้วยความใช้ไม่เป็นเราเลยลองเข้าลิงค์ที่แอปส่งเข้าข้อความมาเออแอปวิวใช้ได้แต่อ้ายฉีอี้เราใช้ไม่เป็นด้วยความเราเคยสมัครพรีเมี่ยมอ้ายฉีมาก่

คือเราไม่ได้ดูviu นานและและก็ยกเลิกสมาชิกกับ viu ไปแล้ว พอยกเลิก ก็ขึ้นต่อสัญญา กับ viu premuim x true 3m เลย งง ว่ายังไง และเข้าไปใน viuก็ไม่มี รายละเอียดส่วนนี้บอกเลย ตกลงลิ้งค์กันจริงไหมเนี่ย เห้อย

ก่อนหน้านี้เคยแจ้งยกเลิกไปแล้ว และไม่เคยเข้าไปใช้งานเลย ลบแอปออกไปแล้วด้วย แต่ยังเรียกเก็บค่าบริการอยู่ค่ะ

คุณได้ต่ออายุแพ็กเกจ Viu Premium x True 3M 147B - 20211101 สำเร็จแล้วค่ะ สามารถใช้งานได้ถึงรอบบิลถัดไปวันที่ 2025-04-19 20:54:332หมายความว่ายังไงคะ ข้อความเข้าทุกเดือนเลยค่ะ แต่ไปดูในแอปViu ก็ไม่ได้เป

เรื่องมีอยู่ว่าบัญชี 7-11 ผูกกับบัญชีทรูมันนี่เบอร์เก่า แล้วซึ่งเราเปลี่ยนเบอร์ไปนานแล้ว และได้ใช้บัญชีทรูมั่นนี่อันใหม่มานานแล้ว เราต้องการผูกทรูมันนี่เบอร์ปัจจุบันกับแอพ 7-11 แต่ทำไม่ได้ เพราะติดอัน

​จะยกเลิกแพ็กเกจทรู อย่างไร เราอยากดูหนังที่ทรูไอดีเลยสมัครดู ทรูไอดีพลัส (มีชมฟรีก่อน 1 เดือนแล้วเดือนต่อไปจ่ายอัตโนมัติ)) อันนี้โอเค แต่พอสมัครแล้ว มันติดของแอป Viu Premium กับ iQIYI มาด้วยซึ่งเราไม

หลังไมค์ไปไม่ค่อยตอบเลยครับ รอนานแล้วครับ พิมพ์ตอบกลับไปมาไม่ยกเลิกให้สักทีครับ ยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติเน็ตให้หน่อยครับ

พอดีจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู แต่กดนู้นนี่นั่นแล้วขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม คุยกับมะลิก็แก้ปัญหาไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รอสายเจ้าหน้าที่แต่ละรอบ25นาทีขึ้นตลอดอยู่ๆก็ตัดสาย มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ง่ายๆ