หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
true care chat แย่มากๆเลยรอคิว1 4ชั่วโมงไม่มา
กระทู้คำถาม
true online
รอ4เกือบ 5ชั่วโมงพอไปอาบน้ำแล้วมาตอบเรา เอาวะรอใหม่ก็ได้ 8 คิว ผ่านไป 2 ชั่วโมง ได้คิวที่1 จากนั้นรอไปต่ออีก4ชั่วโมงไม่มาอีกบรการแย่มากๆ
ใครมีค่ายไหนบริการดีๆ พอแนะนำได้บ้างครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 1015866 ผมต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณสมาชิกได้รับด้วยนะครับ เนื่องจากมีผู้ติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมากอาจะทำให้ท่านสมาชิกไม่ได้รับความสะดวก คุณสมาชิกสามารถแจ้งเรื่องหรือข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบเข้ามาให้ผมทางหลังไมค์ได้นะครับ ยินดีรับเรื่องตรวจสอบให้ครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
รีวิวบริการ Trur Care Chat สุดสะพรึง
อยากจะถามเรื่องค่าบริการอินเตอร์เนต ลองดูที่ลูกศรชี้นะครับ 20.43 ท่านจะได้รับบริการในคิวถัดไป 22.55 ยังไม่มีมนุษย์คนใดมาตอบ รวมเวลา 2 ชั่วโมง 12 นาที กับการบริการ 1 คิว ขอบคุณครับทรู
CATtheRAIN
True Care Chat หรือระบบอัตโนมัติ
เนื่องจากสัญญาณที่บ้านผมไม่ดีหลังจากที่มีการส่งsmsแจ้งปรับปรุงระบบจากทรู จากกระทู้ https://pantip.com/topic/39134319/comment3-1 ทางทรูก็ได้ให้ผมรอการแก้ไขจากทางทีมงาน แต่เนื่องจากสัญญาณไม่ดีผมจึงติดต่
สมาชิกหมายเลข 799221
คุณ intelligence ครับ รบกวนดูการให้บริการของ True Care Chat หน่อยครับ โหดเกินไปมั้ย
วันนี้ผมเข้ารับบริการ True Care Chat ผ่านแอพ True iService กดจองคิวประมาณ 06.18 น. รออยู่เกือบ ชั่วโมง พอเตือนก็เข้ามารอดู คลาดสายตานาทีเดียว จนท. True Care Chat คิดว่าไม่อยู่ในระบบ ตัดผมออกเลย ให้กลั
เดวิดเจียง
True care chat มีไว้ทำไม ใช้งานไม่ได้
วันนี้เข้า true care chat รอคิวอยู่ 16 คิว ใช้เวลารอประมาณ 1 ชั่วโมงครึ่ง หลังจากได้เข้าห้อง chat จึงทำการส่งข้อความเพื่อจะคุยกับเจ้าหน้าที่ แต่ข้อความขึ้น error ตลอดเวลา หลังจากรอประมาณ 5 นาที ได้มีข
สมาชิกหมายเลข 1030383
ระบบ callcenter true กับ app iservice/true care chat มันด๋อยจริงๆ
โทรไป call center ก็ต้องมีอย่างน้อยถือสายรอ ไม่ต่ำกว่า 30 กว่าจะได้คุยกับคน ใน app iservice กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ตอนแรงไม่ขึ้นจำนวนคิวรอ ผ่านไปเป็นชั่วโมงถึงขึ้น สี่สิบกว่าคิว เลยทิ้งเรื่องไว้
สมาชิกหมายเลข 719801
[True Online] ถ้าพื้นที่นั้นมีสายเคเบิลแล้ว จะไม่เดินสายFiberเข้าพื้นที่หรอครับ
ปัจจุบันผมใช้บริการของทรูอยู่นะครับ หมายเลข:9100712980 วันนี้ผมได้ใช้บริการ True Care Chat ซึ่งเป็นบริการถาม-ตอบปัญหาแบบLive Chatกับเจ้าหน้าที่ ซึ่งผมได้สอบถามไปว่า พื้นที้ของผมสายไฟเบอร์มาถึงรึยัง ผม
สมาชิกหมายเลข 3790648
True Care Chat เค้าให้เจ้าหน้าที่ 1 คนรับลูกค้ากี่คนครับ กว่าจะได้คำตอบรอจนลืมว่าเปิด Chat ไว้อยู่
ผมรอหน้านี้อยู่ครึ่งชั่วโมงละ เหลือ 2 คิวไม่กระดิกเลย 1. เวลาถึงคิวใช้บริการ ผมถามคำถามนึง รอไปเถอะ 10 นาที กว่าจะตอบได้ รอจนลืมอะครับว่า Chat กับเจ้าหน้าที่อยู่ ทางบริษัทให้พนักงาน 1 คน ตอบลูกค้ากี
สมาชิกหมายเลข 1009242
อยากทราบวันครบสัญญา True Online ครับ
สวัสดีครับคุณ intelligence ผมอยากทราบวันครบกำหนดสัญญา True Online ครับ สมาชิกเลขที่ 9606910162 สอบถามทาง True care chat บอกหมดสัญญา 22/10/2019 วันก่อนไปติดต่อที่ศูนย์ทรูมาบอกวันที่ 17/01/2020 และวันนี
สมาชิกหมายเลข 2752578
ทำไม True Care Chat เดี๋ยวนี้ไม่ค่อยดีเลย
ก่อนจะเป็นเวอร์ชั่นปัจจุบัน เมื่อก่อนใช้งานตลอด สะดวกรวดเร็ว บริการดีเยี่ยม แต่เวอรชั่นใหม่ ปัจจุบันห่วยมาก ตอบก็ช้า ไม่ละเอียด ไม่ตรงคำถาม พนักก็ดูเหมือนไม่ค่อยอยากบริการเท่าที่ควร ที่สำคัญ "
The Riddler
ใช้ true gigabit กับ กล่อง true ID tv มีปัญหาบ่อย ติดต่อไม่ได้อีกต่างหาก แถมไม่ติดต่อกลับมาอีก
ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ โทรหา ก็รอสายนาน วันนี้ลองรอครึ่งชั่วโมงเพื่อแจ้งปัญหา ยังบอกว่า busy ไปรอคิว chat ก็หลายคิวมาก เรารอครึ่งชม. มี message มาบอกว่าถึงคิวแล้ว จะยกเลิกคิวภายใน 5 นาที แค่เข้าห้องน้ำ
สมาชิกหมายเลข 819897
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
true online
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
true care chat แย่มากๆเลยรอคิว1 4ชั่วโมงไม่มา
ใครมีค่ายไหนบริการดีๆ พอแนะนำได้บ้างครับ