หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
คุณ intelligence ครับ รบกวนดูการให้บริการของ True Care Chat หน่อยครับ โหดเกินไปมั้ย
กระทู้คำถาม
truemove H
True iService
วันนี้ผมเข้ารับบริการ True Care Chat ผ่านแอพ True iService
กดจองคิวประมาณ 06.18 น.
รออยู่เกือบ ชั่วโมง
พอเตือนก็เข้ามารอดู
คลาดสายตานาทีเดียว
จนท. True Care Chat คิดว่าไม่อยู่ในระบบ ตัดผมออกเลย
ให้กลับไปเริ่มใหม่
คือ จนท.ต้องให้ลูกค้าจดจ่อที่หน้าจอตลอดทุกวินาทีเลยหรือครับ
ให้โอกาสสัก 3 นาทีได้มั้ย
แก้ไขข้อความเมื่อ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
มีโทรศัพท์ค่ายไหนติดต่อ Call Center ยากกว่า True ไหมครับ
** มีโทรศัพท์ค่ายไหนที่ติดต่อ Call Center ได้ยากเย็นกว่า Truemove ไหมครับ ผมพยายามติดต่อผ่าน Call Center 1242 ตลอด 2 วันเสาร์อาทิตย์ที่ผ่านมา นั่งฟังเพลงรอสายพร้อมข้อความ "ขณะนี้มีผู้ติดต่อจำนวนม
Innocent C-TIS
ระบบ callcenter true กับ app iservice/true care chat มันด๋อยจริงๆ
โทรไป call center ก็ต้องมีอย่างน้อยถือสายรอ ไม่ต่ำกว่า 30 กว่าจะได้คุยกับคน ใน app iservice กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ตอนแรงไม่ขึ้นจำนวนคิวรอ ผ่านไปเป็นชั่วโมงถึงขึ้น สี่สิบกว่าคิว เลยทิ้งเรื่องไว้
สมาชิกหมายเลข 719801
ย้ายค่ายมา True วันแรก บริการการแย่จัง
ออกแนวตั้งกระทู้มาบ่นมากกว่าค่ะ เดิมใช้ AIS ค่ะ ย้ายมา True เพิ่งย้ายมา วันที่ 8/5/61 วันแรกก็โหลดแอพ IService มาลองดู (เคยได้ยินว่า True บิลมั่วบ่อย มีค่านั่นนู่นนี่แปลกๆบวกมาบ่อยด้วย เลยคิดว่าต้อ
Jupitel plus
true iservice จ่ายบิลผ่านหน้าเว็บ ไม่ปลอดภัยค่ะ
เนื่องจากวันนี้นั่งทำงานอยู่ที่บ้าน จะมีแอบซื้อของออนไลน์บ้าง จ่ายบิลบ้าง ปรกติจะจ่ายผ่าน App true iservice แต่วันนี้เปิดเครื่อง notebook อยู่ น่าจะสะดวกกว่า เปิดหน้า บิลรายเดือน ซึ่งตัวเองมีทั้งหมด 3
น้องสวย
เปลี่ยนโปรหลักรายเดือนทรูทำไมเปลี่ยนไม่ได้
โทร1242 เพื่อที่จะเปลี่ยนโปรหลักเพราะในวันที่7 ก.พ. 2568 ได้มีพนักงานcall centerโทรเพื่อมาเปลียนแพ็กเกจโทรศัพท์เป็น 5G Special Max Speed Plus_799 โทร350น. เน็ต160G(FUP1Mbps)แต่พอมาลองเช็คในแอพTru
สมาชิกหมายเลข 8629291
ไม่ทราบว่าจะร้องเรียนพนักงาน true care chat ผ่านช่องทางไหนได้บ้างคะ
ได้ปรึกษาเรื่องชำระค่าบริการ ผ่าน True iservice ยอดเงินในบัญชีถูกหักไปแล้ว แต่ระบบของ True iservice แจ้งว่าชำระค่าบริการไม่ได้ (ยอดค่าบริการก็ยังคงอยู่ ) ซึ่งเจ้าหน้าที่ true care chat กลับบอกว่าตรวจส
เรียกพี่_ได้ไหม๊
True Care Chat เค้าให้เจ้าหน้าที่ 1 คนรับลูกค้ากี่คนครับ กว่าจะได้คำตอบรอจนลืมว่าเปิด Chat ไว้อยู่
ผมรอหน้านี้อยู่ครึ่งชั่วโมงละ เหลือ 2 คิวไม่กระดิกเลย 1. เวลาถึงคิวใช้บริการ ผมถามคำถามนึง รอไปเถอะ 10 นาที กว่าจะตอบได้ รอจนลืมอะครับว่า Chat กับเจ้าหน้าที่อยู่ ทางบริษัทให้พนักงาน 1 คน ตอบลูกค้ากี
สมาชิกหมายเลข 1009242
net ติด fup แนะนำ topping internet หน่อยครับ ประมาณ 1 gb ใช้ได้อีกสัก 15-30 วัน (TRUE)
TRUE care chat ส่ง link มาให้ ราคาขูดเลือดมาก 350 บาท 1gb iservice มี 150 บาท 1GB แต่กดสมัครแล้ว input fail (อันนี้ care chat เค้าไม่แนะนำนะ สงสัยมันถูกไป อันบนแพงกว่า) *900*8903# ก็ไม่ได้ sms ตอบกลับ
pooq
เราสามารถเลือกสเปคเน็ตเองได้มั้ยคะ
ใช้เน็ตของทรูค่ะ รายเดือน เน็ต90gb โทรฟรี200นาที ราคา349 แต่เราไม่ค่อยได้โทร เราสามารถขอลดปริมาณการโทรฟรีไปเพิ่มใส่เน็ตได้มั้ยคะ โทรหาทรูแล้วเจอแต่มะลิค่ะ แถมราคาค่อนข้างสูงไปหน่อย เพื่อนอีกคนใช้ 100
สมาชิกหมายเลข 5326372
สัญญาณขึ้นเต็มแต่ใช้เน็ตไม่ได้ วิ่งแบบช้ามากๆ
คือผมกำลังใช้เน็ตไม่อั้นความเร็ว 4 mbpsอยู่ปกติยังใช้ดูยูทูปได้ แต่ตอนนี้คือใช้ไม่ได้เลยครับ ดูวิดีโอก็ดูไม่ได้วิดิโอไม่ขึ้นมาให้ดู พอจะเข้าแอป True ก็เข้าไม่ได้อีกเน็ตช้า ต้องรอหลายนาทีกว่าจะมี ui ตั
สมาชิกหมายเลข 7709940
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
True iService
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
คุณ intelligence ครับ รบกวนดูการให้บริการของ True Care Chat หน่อยครับ โหดเกินไปมั้ย
กดจองคิวประมาณ 06.18 น.
รออยู่เกือบ ชั่วโมง
พอเตือนก็เข้ามารอดู
คลาดสายตานาทีเดียว
จนท. True Care Chat คิดว่าไม่อยู่ในระบบ ตัดผมออกเลย
ให้กลับไปเริ่มใหม่
คือ จนท.ต้องให้ลูกค้าจดจ่อที่หน้าจอตลอดทุกวินาทีเลยหรือครับ
ให้โอกาสสัก 3 นาทีได้มั้ย