สอบถาม TOT

ผมอยากทราบรายละเอียดค่าโทรที่เพิ่มขึ้นครับหลายเดือนมากครับ ปกติผมจะไปจ่ายค่าโทรศัพท์แบบไม่ใช้บิลครับ ที่บ้านมีพ่อกับแม่ที่แก่แล้วอยู่เท่านั้นเองครับ และท่านก็ใช้โทรศัพท์มือถือติดต่อครับ 
อนึ่ง ที่มาสอบถามทางนี้ก็เพราะถามไปทาง call center และใน web ก็ยังไม่ได้รับคำตอบครับ
ปล. เป็นเบอร์ของเชียงใหม่