สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ไม่ได้รับของตามเวลา

สั่งซื้อสินค้าวันที่ 17 ออเดอร์ถูกแบ่งเป็น 2 บิล ส่ง 2 รอบ  รอบแรกได้รับวันที่ 18 รอบที่ 2 รอบเวลาจัดส่งวันที่ 19 ตี 5 ถึง 8:00 น ตอนนี้ยังไม่ได้รับโทรตาม call center ครั้งแรกรับบอกจะตามให้เคสเร่งด่วนตอนนี้จะ 10 โมงของยังมาไม่ถึง call center ไม่มีผู้รับสาย
และสินค้านั้นต้องขายวันนี้เปิดร้านแล้วแต่ไม่มีของขาย  ต้องทำยังไง สั่งก็ล่วงหน้า