รู้สึกไม่โอเคกับทรู อย่างแรง!!!
ใช้เบอร์ทรูมาเกือบ 20 ปีได้มาพร้อมกับเนทบ้านชึ่ง
เป็นชื่อของคนในครอบครัว
ก็ใช้มาตลอดรู้สึกว่าไม่ได้ติดขัดอะไร สัญญาณก็ดีเพราะใช้โปรแพง ใช้ในเมืองเสถียรพอรับได้
จนมามีเรื่องแก็งค์คอลเซนเตอร์ รัฐบาลให้ยืนยันตัวตน เลยต้องไปทำเรื่องเปลี่ยนชื่อให้ตรงกับเบอร์โทร ต้องเสียเวลานัดคนในครอบครัวไปทำที่สาขา ปลายปีที่แล้ว ก็ทำเรื่องปกติเปลี่ยนชื่อ
แต่พนักงานมันอยากขายเบอร์ เราก็ไม่เอา บอกเบอร์มงคล ไม่มีค่าใช้จ่ายไรเลยพี่ โปรเดียวกับเบอร์ที่เราใช้อยู่ (เป็นเบอร์พ่วง) เราก็ไม่เอา ตื้ออยู่นั่นบอกให้เอาไปให้ พ่อ แม่ พี่ น้องใช้ เราก็รำคาญ ไม่ยอมทำให้เสร็จๆ เลยเอามาวันที่ให้มาบอกว่าไม่มีสัญญาผูกอะไร
สรุป
ปรับ package เบอร์ที่ใช้อยู่ 20 กว่าปีให้เป็นเบอร์เสริม และเอาเบอร์แถมมาเป็นเบอร์หลัก
แถมลดเนต จาก unlimit เป็น 100GB และลดนาทีโทร โดยไม่ถาม บอกเป็นไปตามpackage
สงสัยก็ตอนที่บิลค่าโทรมา และเป็นยอดสูง ผิดปกติจากที่เคยใช้มา 20 ปี เราก็โทรหา Call Center บอกจะยกเลิก เพราะไม่ได้ใช้เลยเบอร์นั้น Call Center บอกติดสัญญา1ปี ยกเลิกก่อนสัญญาเสีย 20,000 เราก็ตกใจสัญญาอะไรวะ 2 หมื่น
และให้ไปเคลียร์กับสาขา Call Center ได้แค่รับเรื่อง
ทำอะไรไม่ได้ พอไปถึงสาขา สาขาบอกมีสัญญา 1 ปี ยกเลิกไม่ได้บอก เป็นเบอร์มงคล ตั้งแตได้มาไม่เห็นมงคลเลย
ให้ทนใช้ไป 1 ปี
และมาสุดทางตรงที่ เห็นเป็นเบอร์ทรู จะเปลี่ยนมือถือใหม่ S26 โปรดี เราก็ใช้ Package สูงอยู่แล้ว ผลคือซื้อไม่ได้ ติดโปรเบอร์มงคลอยู่ ไอเราก็งง มงคลอะไรหว่า!!!
พนักงานก็สุดให้เรายืนเฝ้าCounterรอ เหมือนมาขอโทรศัพท์ใช้ขอเบอร์ใช้ อยู่เป็นชม.
ฝากเตือนด้วยนะครับ พนักงานยัดเบอร์แบบนี้ปฎิเสธสถานเดียวนะครับ เดี๋ยวจะเสียโอกาศ เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม ที่แน่ๆเสียอารม
ตั้งใจแค่เปลี่ยนชื่อให้ตรงถูกต้อง ลาขาดครับค่ายนี้
ไม่โอเค กับทรูอย่างแรง!!
ใช้เบอร์ทรูมาเกือบ 20 ปีได้มาพร้อมกับเนทบ้านชึ่ง
เป็นชื่อของคนในครอบครัว
ก็ใช้มาตลอดรู้สึกว่าไม่ได้ติดขัดอะไร สัญญาณก็ดีเพราะใช้โปรแพง ใช้ในเมืองเสถียรพอรับได้
จนมามีเรื่องแก็งค์คอลเซนเตอร์ รัฐบาลให้ยืนยันตัวตน เลยต้องไปทำเรื่องเปลี่ยนชื่อให้ตรงกับเบอร์โทร ต้องเสียเวลานัดคนในครอบครัวไปทำที่สาขา ปลายปีที่แล้ว ก็ทำเรื่องปกติเปลี่ยนชื่อ
แต่พนักงานมันอยากขายเบอร์ เราก็ไม่เอา บอกเบอร์มงคล ไม่มีค่าใช้จ่ายไรเลยพี่ โปรเดียวกับเบอร์ที่เราใช้อยู่ (เป็นเบอร์พ่วง) เราก็ไม่เอา ตื้ออยู่นั่นบอกให้เอาไปให้ พ่อ แม่ พี่ น้องใช้ เราก็รำคาญ ไม่ยอมทำให้เสร็จๆ เลยเอามาวันที่ให้มาบอกว่าไม่มีสัญญาผูกอะไร
สรุป
แถมลดเนต จาก unlimit เป็น 100GB และลดนาทีโทร โดยไม่ถาม บอกเป็นไปตามpackage
สงสัยก็ตอนที่บิลค่าโทรมา และเป็นยอดสูง ผิดปกติจากที่เคยใช้มา 20 ปี เราก็โทรหา Call Center บอกจะยกเลิก เพราะไม่ได้ใช้เลยเบอร์นั้น Call Center บอกติดสัญญา1ปี ยกเลิกก่อนสัญญาเสีย 20,000 เราก็ตกใจสัญญาอะไรวะ 2 หมื่น
และให้ไปเคลียร์กับสาขา Call Center ได้แค่รับเรื่อง
ทำอะไรไม่ได้ พอไปถึงสาขา สาขาบอกมีสัญญา 1 ปี ยกเลิกไม่ได้บอก เป็นเบอร์มงคล ตั้งแตได้มาไม่เห็นมงคลเลย
ให้ทนใช้ไป 1 ปี
และมาสุดทางตรงที่ เห็นเป็นเบอร์ทรู จะเปลี่ยนมือถือใหม่ S26 โปรดี เราก็ใช้ Package สูงอยู่แล้ว ผลคือซื้อไม่ได้ ติดโปรเบอร์มงคลอยู่ ไอเราก็งง มงคลอะไรหว่า!!!
พนักงานก็สุดให้เรายืนเฝ้าCounterรอ เหมือนมาขอโทรศัพท์ใช้ขอเบอร์ใช้ อยู่เป็นชม.
ฝากเตือนด้วยนะครับ พนักงานยัดเบอร์แบบนี้ปฎิเสธสถานเดียวนะครับ เดี๋ยวจะเสียโอกาศ เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม ที่แน่ๆเสียอารม
ตั้งใจแค่เปลี่ยนชื่อให้ตรงถูกต้อง ลาขาดครับค่ายนี้