สุขคูณสาม ใครเคยโดนแบบนี้บ้างครับ

เริ่มจากผมได้ใช้ package "สุขคูณ3  30/3mb" มาปกติจนกระทั่งเช้าวันนี้เน็ตอืดลงจนเห็นได้ชัดเลยโทรไปที่ call center ปรากฎว่า มีการโดนเปลี่ยน package เป็น 18mb เนื่องจาก สาเหตุว่า เบอร์มือถือที่รวมอยู่ในโปรโดนยกเลิกทำให้ สุขคูณ3โดนยกเลิก ทั้งๆที่ sim card ยังไม่ได้ด้วยซ้ำ ไม่มีการติดต่อจากทาง True เลยเรื่องไปรับ sim card แม้กระทั่งเบอร์ผมยังไม่รู้เลย เพราะเบื้องต้น sales เป็นคนจัดการให้ แล้วเรื่องชำระค่าบริการของเบอร์มือถือที่ว่า ก็ไม่มีการโทรเตือนใดๆทั้งสิ้น แม้กระทั่งเปลี่ยน package เน็ตของผมไปยังไม่มีการบอกอะไรเลย

มีใครเคยเป็นกรณีคล้ายๆแบบนี้บ้างมั้ยครับ ว่าจะไปยกเลิกแล้ว จะติดต่อสาขาก็โทรไปเถอะทั้งวันไม่มีคนรับ ติดต่อ call center บอกจะให้ทางสาขาติดต่อมาเรื่องก็เงียบหายไป ลาก่อน True online