สอบถามเกี่ยกับ Battery pocket wifi dtac

พอดีแบต ตัว pocket wifi dtac มันเสื่อม ไปถามทาง dtac hall เขาบอกว่าไม่มีจำหน่ายที่สาขา
โทรถามทาง call center บอกว่าไม่มีจำหน่ายต้องส่งเคลมครับ อยากสอบถามว่า ถ้าแบต เสื่อมแบบนี้
มีแบตจำหน่ายที่ไหนครับ ขอบคุณครับ