วันนี้จะไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก AIS ไป DTAC ก่อนไปก็หาข้อมูลอย่างดี โทรสอบถาม Call center ก็โอเคได้โปรที่ถูกใจ ก็เลยไปทำเรื่องที่ศูนย์บริการ ยื่นรหัสย้ายค่ายเสร็จเรียบร้อยพนักงานก็คีย์ข้อมูลเรียบร้อยก็บอกว่าเรียบร้อยรอ 2 วันทำการ
ผมก็เลยถามไปว่าไม่ให้ผมเลือกโปรก่อนเหรอ สิทธิพิเศษสำหรับย้ายค่าย พนักงานบอกว่าไม่มีนะคะ ก็เลยบอกไปว่าสอบถาม call center เค้าว่ามีนะครับ พนักงานทำหน้างง บอกไม่เห็นรู้เรื่องเลย สรุปคือต้องยกเลิกย้ายค่าย พรุ่งนี้ไปทำใหม่ เพราะวันนึงกดรหัสได้ครั้งเดียว  ประทับใจมากเลยครับ ตั้งแต่ยังไม่เป็นลูกค้าเลย (ประชด)
**คำถามคือ call center กับพนักงานที่ศูนย์บริการ ไม่ประสานงานกันเลยเหรอ ให้ข้อมูลกันคนละทิศละทาง