สอบภามคุณ intelligence

เราผูกบัญชีธนาคารกับ True money wallet ไว้ค่ะ ซึ่งปกติจะจ่ายค่า Netflix ผ่าน True wallet ตัดทุกวันที่ 23 ของเดือน แต่เดือนนี้ว่าจะไม่สมัครต่อ เลยไม่ได้เติมเงินใส่วอลเล็ตไว้ แต่จู่ๆ เงินในบัญชีธนาคารก็

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

ตามหัวข้อครับ สามารถทำยังไงได้บ้างครับ ก่อนหน้านั้นเคย refund แบบนี้แต่ก็ได้คูปองคืน หรือต้องเสียเงินที่ซื้อคูปองไปฟรีๆเลยครับ

คือผมกดซื้อเกมไปแล้วกดคืนเงินไปแล้ว steamส่งemailมาบอกว่าrefundแล้วแต่ เงิน ยังไม่เข้าwallet กดไปตั้งแต่วันที่ 1 ธันวา 2563 รบกวนช่วยเร่งหน่อยนะครับ

ผม Refund เงินจาก steam เข้า True wallet โดยทาง steam แจ้งว่าจะได้รับเงินภายใน 7-14 วัน นับตั้งแต่วันที่ 5/07/2021 เป็นเวลาเกินกว่า 14 วันทำการแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงินแต่อย่างไร ติดต่อ True ไม่ได้

ผมได้ขอคืนเงินจาก steam ในวันที่ 30 ก.ค. ผ่าน True Money Wallet แล้ว steam ส่งมายืนยันว่าควรจะได้เงินคืนใน 14 วัน แต่ว่าเงินในวอลเล็ทยังไม่เข้า ควรทำยังไงดีครับ

ผมได้ขอคืนเงินจาก Steam แล้วมาแจ้งให้ทราบ ผมรู้ว่าต้องรอ 14 วันก่อนแต่มาแจ้งให้ทราบไว้ก่อนครับ

คือผมส่งเกมให้เพื่อนผิดคน ผมเลยให้เพื่อน กดปฏิเสธไป steam เลยรีฟันเงินให้อัติโนมัติโดยรีฟันกลับมาใน truemoney wallet แต่เงินไม่เข้า

รอมาเกิน 15 วันแล้ว เงินยังไม่เข้าต้องทำยังไงครับ