Refund เกมส์ Steam กลับ True Wallet

ผมได้กดขอคืนเงินจากsteamจากการซื้อเกม ในวันที่ 14 พฤษภาคม 68 ที่ผ่านมา 18 วันแล้วก็ยังไม่ได้เงินคืนเลย ยอดใน truemoney wallet ก็เท่าเดิม และsteamก็แจ้งใบเสร็จการคืนเงินว่าสำเร็จ แต่ยอดก็ไม่เข้า ในกรณี

สวัสดีครับ ผมได้ซื้อเกมไปราคา 514.01 บาท ซื้อไปเมื่อวันที่ 30/03 ผม Refund ไปเพราะเล่นแล้วมันกระตุก พอสักพักนึง Steam ส่ง email มาบอกว่าได้เงินคืน พร่งนี้ผมก็รอไป  ได้เงินคืนเข้า Steam wallet แต่

มีใครที่เงินคืนสะสมที่ยังไม่ได้ถอนออกหายมั้ยคะ ของเราจำได้ว่าเหลือร้อยกว่าบาทยังไม่ได้ถอนออก พอเข้าไปดูอีกทีเงินหายไปหมดเลย ตอนนี้เหลือ 0 บาท

ผมรอ14วันเเล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

เมื่อครู่ได้ทำการสั่งซื้อของผ่านแอพโลตัส แต่สินค้าบางรายการไม่มี เลยได้รับการติดต่อจากทางโลตัส และตกลงว่าจะยกเลิกสินค้านั่น แต่เมื่อได้รับสินค้าแล้ว ปรากฎว่าทางแอพtruemoney wallet ได้หักเงินตามจำนวนเต

กด Refund ตั้งแต่วันที่ 14 เมษา 64 ตอนนี้ ยังไม่ได้รับเงินคืน โดยที่ทาง Steam คืนเงินสำเร็จแล้ว จะคืนใน 14 วันแน่ๆหรอ ??

มันเกินที่กำหนด14วันแล้วยังไม่ได้คืนเลยมันเป็นที่steamรึว่าtrue walletครับเนี้ย

ผม Refund เงินจาก steam เข้า True wallet โดยทาง steam แจ้งว่าจะได้รับเงินภายใน 7-14 วัน นับตั้งแต่วันที่ 5/07/2021 เป็นเวลาเกินกว่า 14 วันทำการแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงินแต่อย่างไร ติดต่อ True ไม่ได้