Refund เกมส์ Steam กลับ True Wallet

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

ผมได้กดขอคืนเงินจากsteamจากการซื้อเกม ในวันที่ 14 พฤษภาคม 68 ที่ผ่านมา 18 วันแล้วก็ยังไม่ได้เงินคืนเลย ยอดใน truemoney wallet ก็เท่าเดิม และsteamก็แจ้งใบเสร็จการคืนเงินว่าสำเร็จ แต่ยอดก็ไม่เข้า ในกรณี

มีใครที่เงินคืนสะสมที่ยังไม่ได้ถอนออกหายมั้ยคะ ของเราจำได้ว่าเหลือร้อยกว่าบาทยังไม่ได้ถอนออก พอเข้าไปดูอีกทีเงินหายไปหมดเลย ตอนนี้เหลือ 0 บาท

คือผมซื้อเกมมาจำนวนเงิน500บาท ทาง steam โดยใช้ WeCard ของ true wallet (จ่ายผ่าน PayPal) เเต่ไม่ได้เงินคืน ต้องทำไงครับ รอมา15 วันเเลัว ยังไม่ได้จะเอายังไง เเย่มากๆ วิธีไหมครับ คือ อยาก ได้เงินคืนมากๆ

ผม refund เกมไปเมื่อวันที่ 4 พฤจิกายนตอนประมาณ 4 ทุ่ม แล้วตอนเวลา 5 ทุ่มทาง steam ได้ส่งข้อความว่าทาง steam "ได้คืนเงินไปยังผู้ให้บริการชำระเงินแล้ว คุณจะเห็นเครดติหรือการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมลบจ

คือผมโดนเรียกเก็บตังประมาณ2,000-3,000 มาหลายรอบแล้วนะครับคือผมก็จ่ายพวก ไอคลาวปกติละทีนี้ผมไม่ได้จ่ายครับมันเลยหักผมเลยสงสัยว่าโดนอะไรตั้ง2,000 คือผมก็คิดว่าน่าจะประมาณ1,000 ผมก็เลยไม่ได้จ่ายแบบมันแจ้

ผมรอ14วันเเล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

ผม Refund เงินจาก steam เข้า True wallet โดยทาง steam แจ้งว่าจะได้รับเงินภายใน 7-14 วัน นับตั้งแต่วันที่ 5/07/2021 เป็นเวลาเกินกว่า 14 วันทำการแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงินแต่อย่างไร ติดต่อ True ไม่ได้