Refund เงินจาก Steam เข้า True wallet ไม่เข้า

เราผูกบัญชีธนาคารกับ True money wallet ไว้ค่ะ ซึ่งปกติจะจ่ายค่า Netflix ผ่าน True wallet ตัดทุกวันที่ 23 ของเดือน แต่เดือนนี้ว่าจะไม่สมัครต่อ เลยไม่ได้เติมเงินใส่วอลเล็ตไว้ แต่จู่ๆ เงินในบัญชีธนาคารก็

เปลี่ยนเบอร์ ทรูมันนี่วอลเล็ท ยังไงค่ะพอดีเปลี่ยนเบอร์ใหม่ เข้าแอปไม่ได้ *เบอร์เก่าใช้งานไม่ได้แล้ววันหมดโดนตัด*

ผมเพิ่ง Refund เกมไป ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว เมลจากsteamก็ส่งมาแล้ว เห็นกระทู้อื่นบอกรอประมาณ 1 เดือนก็รอจนเลยมาแล้ว แต่ก็ไม่เห็นเงินจะกลับเข้ามา อยากทราบว่าต้องทำอย่างไร หรือติดต่อทรูทางไหนค

อันนี้ผูก บช. ธนาคารไว้ กับ ทรูวอเลท เชาโดนหักไป 30 รายละเอียด SIPS true wallet co.... คือค่าอะไร ปกติถ้าฝากเกิน 20 ครั้งก็หัก 6 บาทอยู่แล้วไม่ใช่เหรอ มีค่าธรรมเนียมอะไรครับ จะได้ยกเลิกผูก

เงินอยู่ใส wallet แต่เบอร์โดนระงับไปแล้วจะเอารหัส otp ยังไงครับ

ซื้อเกมจากsteam อยากขอคืนเงิน เลยขอคืนเงิน เงินเข้า steam wallet เรีบยร้อย เเต่เงินไม่เข้า true wallet ต้องทำไงครับ