Refund ขอเงินคืน Steam เข้า True wallet

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

รอมาเกิน 15 วันแล้ว เงินยังไม่เข้าต้องทำยังไงครับ

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

เรื่องมีอยู่ว่าผมเปลี่บนเบอน์แล้วเบอร์เก่ามันเชื่อมกับtrue walletอยู่ สมัครใหม่ก็ไม่ได้ไม่รู้จะทำไงคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ค่อยช่วยไรเลยครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ มียอดโดนหักจาก SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. ใน SCB ไป 22 บาทตอน 00:31 น. ของวันที่ 12 มีนา ไม่รู้ว่าตัดจากอะไรไม่แจ้งเลย

Refund เงินจาก Steam เเล้วยังไม่ได้ครับ ทาง True Wallet  เขาส่งเเบบฟอร์มมาให้กรอกเเล้ว ผมส่งเเบบฟอร์มไปเเล้วเเต่เงียบ ผ่านมาเเล้ว 7 เดือน ยังไม่ได้รับข่าวสารอะไร   จำนวนเงิน 1226.86 บาท