steam refund เงินเข้า true money wallet ไม่ได้

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมรีฟันเกมGrand Theft Auto V ซึ่งทางSteamบอกว่าคืนเงินแล้ว แต่ผ่านมาเดือนนึงแล้วเงินยังไม่เข้าTrue Wallet

ผมกดขอรีฟันเข้าtrue walletตั้งแต่วันที่28เงินยังไม่เข้าเลยครับ ผ่านมา10วันแล้ว เห็นคนปกติใช้true wallet1-2วันเงินก็เข้าแล้ว ทำยังไงดีครับ

คือผมโดนเรียกเก็บตังประมาณ2,000-3,000 มาหลายรอบแล้วนะครับคือผมก็จ่ายพวก ไอคลาวปกติละทีนี้ผมไม่ได้จ่ายครับมันเลยหักผมเลยสงสัยว่าโดนอะไรตั้ง2,000 คือผมก็คิดว่าน่าจะประมาณ1,000 ผมก็เลยไม่ได้จ่ายแบบมันแจ้

ตามหัวข้อครับ สามารถทำยังไงได้บ้างครับ ก่อนหน้านั้นเคย refund แบบนี้แต่ก็ได้คูปองคืน หรือต้องเสียเงินที่ซื้อคูปองไปฟรีๆเลยครับ

ผมรีฟันเกมกับ steam ไปเงินยังไม่เข้า true wallet เลยครับ ผมต้องรีบใช้เงิน