ขอsteam refundใช้true wallet แล้วเงินไม่เข้าครับ

ผมได้ทำการขอคืนเงินผ่าน Steam  เป็นเกมส์ Valhelm ที่ผมซื้อเมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์ เเละขอคืนเงินในวันเดียวกันโดยมีเวลาเล่น 12 ~ 13 นาที เเต่วันนี้ก็ผ่านเวลามา 1 เดือนเเล้ว เเต่ผมยังไม่ได้รับเงิน

ผมสมัครเน็ตทรูรายวันให้แฟนในแอป True Money wallet แล้วดูข้อความแบบนี้ก็ได้หรอครับ สมัครตอน 23:42 ของวันที่ 28/11/2568 หมด 23:59 28/11/2568 สมัคร 1 วันได้ไม่ถึง1 ชม

ผม Refund เกมใน Steam แล้วทาง Steam บอกว่าคืนเงินให้ provider แล้ว แต่ทางธนาคารกลับไม่ส่งเงินให้ผมอันนี้ผิดปกติหรือเปล่าคับ หลักฐาน ผมใช้ krungthai next นะคับ