สวัสดีค่ะ พอดีว่ามีปัญหาจากการใช้งาน Shopee และเบื้องต้นแจ้งปัญหาการใช้งานผ่านทาง Shopee ไม่ได้ค่ะ เพราะระบบพอเพิ่มรูปแล้วมันเด้งออกเองตลอดเลย
คือเราสั่งของจาก Shopee โดยใช้ Account แฟนค่ะ แล้วหลังของมาส่งปรากฏว่าสินค้าส่งมาผิดไซส์ ไม่ได้มาตรฐาน ทีนี้ทางเราเลยทักไปคุยกับร้านค้าว่าจะทำอย่างไร แล้วยังไม่ทันคุยกันจบ เพราะร้านค้าตอบช้า ทีนี้พอเรามา Log in ของเราแล้วจะกลับไป Log in ของแฟนอีกทางช็อปปี้ก็ไม่ให้เรา Log inโดยแจ้งว่าผิดนโยบายที่ Log in เข้าออก โดยต้องรออีก 7 วัน เพื่อเข้าใช้งานอีกครั้ง คือเรากลัวว่าคำสั่งซื้อของเราจะถูกกดว่าได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วโดยอัตโนมัติ เพราะว่าจริงๆแล้วเรายังไม่ได้กดรับของ เผื่อว่าจะต้องมีการคืนเงินสินค้าชิ้นนั้น แล้วอย่างนี้เราจะเข้าไปคุยกับร้านค้าต่อเพื่อเปลี่ยนของได้ยังไง กลัวว่าถ้าร้านค้าได้รับเงินแล้วและกดยอมรับสินค้าเราจะไม่สามารถเปลี่ยนของที่ผิดซึ่งเป็นความผิดจากทางร้านได้ค่ะ รบกวน Shopee ช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ
Shopee
คือเราสั่งของจาก Shopee โดยใช้ Account แฟนค่ะ แล้วหลังของมาส่งปรากฏว่าสินค้าส่งมาผิดไซส์ ไม่ได้มาตรฐาน ทีนี้ทางเราเลยทักไปคุยกับร้านค้าว่าจะทำอย่างไร แล้วยังไม่ทันคุยกันจบ เพราะร้านค้าตอบช้า ทีนี้พอเรามา Log in ของเราแล้วจะกลับไป Log in ของแฟนอีกทางช็อปปี้ก็ไม่ให้เรา Log inโดยแจ้งว่าผิดนโยบายที่ Log in เข้าออก โดยต้องรออีก 7 วัน เพื่อเข้าใช้งานอีกครั้ง คือเรากลัวว่าคำสั่งซื้อของเราจะถูกกดว่าได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วโดยอัตโนมัติ เพราะว่าจริงๆแล้วเรายังไม่ได้กดรับของ เผื่อว่าจะต้องมีการคืนเงินสินค้าชิ้นนั้น แล้วอย่างนี้เราจะเข้าไปคุยกับร้านค้าต่อเพื่อเปลี่ยนของได้ยังไง กลัวว่าถ้าร้านค้าได้รับเงินแล้วและกดยอมรับสินค้าเราจะไม่สามารถเปลี่ยนของที่ผิดซึ่งเป็นความผิดจากทางร้านได้ค่ะ รบกวน Shopee ช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ