หัวเหว่ย กับของแถมที่ไม่เคยใช้งานได้

คือ ซื้อ P30มาตอนเปิดให้จองเครื่อง
ได้ของแถมเป็นหูฟังบลูธูท
ตอนได้มาก็ถามพนักงาน (เจมาร์ท) ว่ามันเชื่อมต่อกันยังไง
น้องพนง. ดูงงๆ เราก็เลยคิดว่าเออ มันคงมาใหม่มาก พนง. ยังทำไม่ค่อยเป็นเลยว่าเออวันหลังก็ได้
ที่ซีเรียสคือตัวโทรศัพท์ ใช้งานได้ดีก่อน

เลยรับหูฟังไปโดยไม่รู้ว่ามันใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ต้น
(แต่โทรศัพท์ใช้ดีนะ)

ผ่านไปเลย 7 วัน ไม่ว่าจะลองเชื่อมตัวด้วยตัวเองอย่างไร ก็ทำไม่ได้ เลยกลับไปที่ศูนย์หัวเว่ยที่ห้าง
เขาให้ไปที่ศูนย์ซ่อม ก็เลยเดินทางไปที่ศูนย์ที่ห้างซีคอนสแควร์

ช่างซ่อมบอกว่าหูฟังพังจริง และเขาไม่ซ่อมกัน จะส่งเรื่องกลับไปที่สำนักงาน 
แล้วรอทางนั้นส่งอันใหม่มาให้ แล้วจะโทรแจ้งให้มารับ รอประมาณ 1 เดือน
ตอนนี้6 สัปดาห์แล้วไม่ได้รับการติดต่อกลับ
และโทรไปที่เบอร์บนเอกสารเคลมก็ไม่มีใครรับสาย
ไม่อยากเดินทางไปทันทีเพราะค่อนข้างไกล มีวิธีติดต่อวิธีอื่นๆไหม

ปล. ศูนย์ซ่อมที่ห้างซีคอน ศรีนครินทร์ โทร 020747915 โทรไปไม่เคยมีคนรับสาย

และใช่ เราผิดเองที่ไม่ตรวจสอบของให้ดีตั้งแต่ตอนรับมา มัวแต่ซีเรียสกับตัวโทรศัพท์มือถือ
แต่หูฟังใช้งานไม่ได้เอามาแถมดั่งของพรีเมี่ยม มันก็ไม่ใช่ไหม?