เนื่องจากที่บ้านติดตั้ง True Vision ไว้หลายจุด โดยเสียรายเดือน 1 จุด และอีก 4 จุดเผื่อไว้เป็นกล่องแบบซื้อขาด (แต่ดูจริงแค่ 2 จุด) เป็นแบบ จานเดียวแต่เดินสายไปหลายจด
เมื่ออาทิตย์ ที่ผ่านมามีช่างของ True Vision ติดต่อเข้ามาเพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ที่จาน (ช่างบอกว่าเปลี่ยนจาก thaicom 5 เป็น thaicom 8)
แต่ผมไม่อยู่บ้านเลยฝากคนที่บ้านดูแลช่างให้
แต่หลังจาเปลี่ยนอปกรณ์แล้ว ทำให้กล่อง True vision ที่ซื้อขาดไม่สามารถดูได้ แต่กล่องที่เสียรายเดือนดูได้ปกติ
สอบถามไปทาง call center และ ช่างที่ติดตั้งแล้ว บอกว่ากล่องรุ่นเก่าไม่สามารถ update software และใช้งานได้แล้ว
อ้าว กลายเป็นว่าอยู่ๆ มาเปลี่ยนอุปกรณ์ แต่มาทำให้อุปกรณ์กล่องที่ซื้อขาดของลูกค้า ใช้งานไม่ได้ และไม่มีนโยบายเปลี่ยนกล่องให้ด้วย
สรุปต้องซื้อ กล่องแบบซื้อขาดใหม่ ราคา 13XX บาท (ตอนแรก Call center บอกนำกล่องเก่าไปติดต่อ ที่ True จะสามารถลดได้ เหลือ 990 บาท แต่พอไปติดต่อที่ True คือก็ไม่มีสิทธิพิเศษอะไร)
ไม่ใช่ว่าบริษัทมือถือจะแพอย่างเดียว กล่อง true vision ก็แพได้
เมื่ออาทิตย์ ที่ผ่านมามีช่างของ True Vision ติดต่อเข้ามาเพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ที่จาน (ช่างบอกว่าเปลี่ยนจาก thaicom 5 เป็น thaicom 8)
แต่ผมไม่อยู่บ้านเลยฝากคนที่บ้านดูแลช่างให้
แต่หลังจาเปลี่ยนอปกรณ์แล้ว ทำให้กล่อง True vision ที่ซื้อขาดไม่สามารถดูได้ แต่กล่องที่เสียรายเดือนดูได้ปกติ
สอบถามไปทาง call center และ ช่างที่ติดตั้งแล้ว บอกว่ากล่องรุ่นเก่าไม่สามารถ update software และใช้งานได้แล้ว
อ้าว กลายเป็นว่าอยู่ๆ มาเปลี่ยนอุปกรณ์ แต่มาทำให้อุปกรณ์กล่องที่ซื้อขาดของลูกค้า ใช้งานไม่ได้ และไม่มีนโยบายเปลี่ยนกล่องให้ด้วย
สรุปต้องซื้อ กล่องแบบซื้อขาดใหม่ ราคา 13XX บาท (ตอนแรก Call center บอกนำกล่องเก่าไปติดต่อ ที่ True จะสามารถลดได้ เหลือ 990 บาท แต่พอไปติดต่อที่ True คือก็ไม่มีสิทธิพิเศษอะไร)