3BB วันอาทิตย์ คอลเซ็นเตอร์เขาไปทำงานกันหรือเปล่าครับ

คือวันนี้อินเตอร์เน็ตที่บ้านผมมีปัญหา มีไฟสีแดงขึ้นตรงคำว่า LOS ครับ ผมเลยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ 1530 ตอนประมาณ 8 โมงกว่า แล้วก็รอคุยกับเจ้าหน้าที่ แต่รอนานมาก ฟังคำว่า “เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่ กรุณารอสักครู่ค่ะ” อยู่ประมาณ 6 รอบได้ เลยสงสัยว่า มีคนโทรเข้าไปแจ้งปัญหาเยอะจริงๆ หรือเพราะเป็นวันหยุดหรอครับ