3bb ขึ้นไฟสีแดงที่ตำแหน่ง los

แจ้งปัญหาเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS ขึ้นสีแดง (สายนอกขาด) นัดหมายวันที่จะเข้าซ่อมเร็วสุดต้องรอ 4 วัน โทรไปเบอร์ 1530 ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนไม่ได้เลย ระบบอัตโนมัติยืนยันแค่มีการนัดหมายแล้ว

ใช้ 3BB มาเป็น 10 ปี ปกติเวลาอินเทอร์เน็ตมีปัญหาโทรหา 1530 แล้วดำเนินการเร็วมาก ได้คุยกับพนักงานโดยตรง ช่างมาดูแลให้ภายในวันนั้นหรือวันรุ่งขึ้นตลอดแต่ล่าสุดวันนี้อินเทอร์เน็ตมีปัญหา ไฟแดงขึ้นที่ตัวเรา

3BB เน็ตบ้านเสียเช้าวันนี้(13.6.2026) อาการไฟ LOS ที่ router กระพริบ / สายนอกบ้านขาด, มีปัญหา แจ้งซ่อมผ่าน app 3BB ให้เข้า my AIS แทน ระบบให้จองคิวซ่อมได้เร็วสุดวันที่ 18.6.2026 (อีก 6 วัน) SMS= &q

ที่มาที่ไปคือ ผมใช้เนท 3BB มานานเกิน 10 ปี ไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ ปัญหาที่พบคือ 1 อาทิตย์ที่ผ่านมานี้เนทใช้ไม่ได้ (ไฟ LOS ติดสีแดงกระพริบที่ router เป็นแบบนี้ทุกครั้งที่ใช้ไม่ได้) 1. วันที่ 05/06/69 พบ

ผมชำระเงินค่าบริการผ่านแอพ myAIS แต่ระบบแจ้งว่าตัดบัตรไม่ได้ทั้งที่มีเงิน ทำครั้งที่ 2 ก็ไม่ได้ ปรากฏว่าสักพักมียอดขึ้นมา 2 ยอดไปชาร์จที่บัตรเครดิต คือระบบมีปัญหา และก็เอาเงินเราไปดองไว้ แทนที่จะคืนกล

3BB ไม่มีพนักงานแล้วใช่ไหมครับ แจ้งเน็นเสียไป 3 วันแล้ว ไม่มีการแก้ไขให้เลย โทรไป 1530 ก็บอกแต่ว่าเครือข่ายขัดข้อง ไม่แจ้งว่าเมื่อไหร่จะใช้ได้ ถ้าไม่มีพนักงานแล้วจะได้ยกเลิกครับ

3bb เน็ตหลุด โทรไปแจ้งแล้ว ทาง1530บอกว่าซ่อมเครือข่าย แต่ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า แล้วผมต้องใช้อินเตอร์เน็ตทำงาน ผมต้องทำยังไง

อินเตอร์เน็ตเสียบ่อย แจ้งซ่อมนานมากกว่า กว่าจะดำเนินการ 3BB โทร 1530 ได้รับแต่คำตอบว่า จะประสานงานให้ และหายเงียบ ไม่มีการแก้ไข ทำไมผู้บริโภคต้องมารับกรรมแบบนี้ จ่ายเงินเต็ม แต่ใช้งาน