ผมซื้อของกับ shopee เป็นการซื้อแบบผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต ผมทำรายการไป ทั้งหมด 4 ครั้งแต่ไม่ได้คำสั่งซื้อแต่โดนหักวงเงินในบัตรเครดิตตั้งแต่ครั้งแรกไปเป็นจำนวน 5200 เป็นจำนวนราคาของสินค้า โชคดีที่วงเงินเต็มพอดีถึงไม่โดนหักอีก3 ครั้งหลัง ผมแจ้งปัญหากับทางผู้ให้บริการแล้ว ผู้ให้บริการแจ้งผมกลับมาว่าเป็นการหักเงินไม่สำเร็จทั้ง 3ครั้ง แต่ผมเช็คกับทางธนาคารของผม ธนาคารแจ้งว่ามีการชำระกับผู้ให้บริการดังกล่าวจริงและมีการเรียกเก็บเงินแล้วเรียบร้อย ทางผู้ให้บริการกลับให้ผมตามเงินกับธนาคารของผมด้วยตัวเอง ให้เหตุผลว่าหักเงินไม่สำเร็จแล้วใบแจ้งหนี้การจ่ายกับผู้ให้บริการดังกล่าวคืออะไร ผมควรทำยังไงครับ
ขอความช่วยเหลือส่วนที่เกี่ยวข้อง ผมได้รับปัญหาการซื้อของกับ shopee